Presentes inesperados
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Uma excelente técnica para demonstrar o quanto você valoriza os seus
melhores clientes é a técnica dos Presentes Inesperados. Porque
esperar a conclusão de um excelente negócio para premiar os seus
clientes ?
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Identifique
aqueles clientes que lhe são valiosos, freqüentes ou fiéis, e envie a
eles bilhetes para aquele filme recém lançado nos cinemas, ou um
vale-jantar para dois em um ótimo restaurante da cidade, ou bilhetes
para shows musicais etc.
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Se o seu cliente for valioso para você, ele também deve ser valioso
para os seus concorrentes. Além de dar presentes de natal, ano-novo e
aniversário, pense em surpreendê-lo com Presentes Inesperados.
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PROF.
RICARDO JORDÃO MAGALHÃES
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PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
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