Fazendo a venda com foco no cliente
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A maioria dos vendedores tem o costume de olhar a relação
Comprador/Vendedor com seus próprios olhos, se esquecendo de olhar essa
relação com os olhos do Comprador.
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Em
um ambiente onde o Comprador está cada vez mais inteligente e
conhecedor dos produtos que compra, o Vendedor não conseguirá mais
"vender" produtos.
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Em
seu lugar, o Vendedor de Sucesso será aquele que fornecer informações
e recomendações de compra, se antecipar a problemas e oferecer soluções,
pensar no processo de compra como uma relação a longo prazo, e estiver
pronto para prestar assistência ao longo do caminho.
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Foco
no Cliente. SEMPRE
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