1º.
Não veja Marketing como um Departamento: Quando
você entender o que é realmente Marketing, você vai entender que
todos na empresa são Marketeiros.
.
2º.
Siga a Regra dos 90 dias: Os
seus clientes devem ouvir falar de você a cada 90 dias. As pessoas
estão sempre muito ocupadas para se preocupar com você, se você não
se fizer lembrar, você vai perder o cliente.
.
3º.
Abrace o conceito de Mudança, com todo o coração:
Muito
raramente o sucesso vem para aquilo que nós imaginamos originalmente.
Muitas mudanças e adaptações precisam ser feitas no meio do caminho
para adequar os sonhos a realidade.
.
4º.
Nunca, nunca, nunca desista: Moisés
andou pelo deserto 40 anos até chegar a Terra Prometida (e
ele não chegou).
Experimente pelo menos três vezes, toda e qualquer iniciativa de
marketing que você fizer no mercado. Não jogue a toalha logo na
primeira tentativa.
.
5º.
Alimente os Clientes Potenciais: Clientes
Potenciais se tornarão Clientes, os Clientes se tornarão Fiéis, os
Fiéis se tornarão Fãs. Tenha os três tipos de clientes, sempre.
.
6º.
Tenha tempo para Marketing: Marketing
não é uma atividade que se faz de vez em quando, ou quando temos
tempo, ou quando temos dinheiro. Faz-se Marketing todo dia.
.
7º.
Faça menos Marketing: Não
exagere na dose de marketing a ser aplicada no mercado. Os clientes não
precisam ser inundados por suas mensagens para que você venda mais.
Você não precisa fazer diversas e inúmeras atividades diferentes.
Se você faz isso, elimine uma atividade por vez. Faça poucas e
integradas atividades de marketing.
.
8º.
Não pare de fazer Marketing nos Tempos Ruins: Quando
é a melhor hora de se fazer marketing? Toda
hora.
.
9º.
Os Clientes são os Melhores Vendedores: Qual
é o melhor lugar para conseguir novos clientes? Pergunte
aos seus melhores clientes.
.
10º.
Agradeça:
Nós
ainda vivemos em um mundo não-civilizado:
- Portanto,
lembre-se sempre de agradecer aos seus clientes por fazer negócios
com você. Não apenas dizendo “Muito
obrigado”
na saída, mas fazendo algo que realmente demonstre o seu
agradecimento. Existem diversas maneiras de se fazer isso, Cartões de
Agradecimento, Eventos e Vale-Compras..
É
claro que eventualmente todos nós vamos deixar de seguir esses
mandamentos, mas se você quebrar essas regras frequentemente, você
nunca irá atingir a terra prometida do marketing. Siga-os
se você quiser chegar na Terra Prometida do Marketing...
.
PROF.
RICARDO JORDÃO
PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING
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BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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