O quanto o Profissional de Marketing realmente impacta em Vendas?
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Meses atrás, em algum departamento de marketing pela cidade, o diretor de marketing ordenou ao seu
assistente:
Escreva alguns folhetos e apresentações de produtos para os nossos vendedores usarem imediatamente, e depois foque o seu esforço em colocar na rua as nossas atividades de marketing direto.
Sensacional! O Marketing que apóia Vendas. O Marketing que cria ferramentas para os vendedores usarem. O Marketing que trabalha em equipe com Vendas.
MAS
SERÁ MESMO?
Semana passada, no mesmo departamento de marketing, o telefone toca:
Oi, aqui é o João de Vendas”. Eu gerencio a conta ABC e tenho uma reunião amanhã com o Diretor Financeiro da empresa. O tema da reunião é Fluxo de Caixa e eu preciso de alguma coisa que fale sobre o retorno que o nosso produto proporciona ao lado financeiro da empresa em termos de fluxo de caixa. Vocês tem algo que fala a respeito?
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O profissional de marketing responde, “Bem, nós temos um folheto que fala sobre as características da funcionalidade do recurso de Fluxo de Caixa do nosso produto...”
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O vendedor responde, “Não, esse folheto não responde as dúvidas do meu cliente. Essa informação é realmente urgente, o contrato depende disso. Se nós não resolvermos essa questão, alguém irá resolver. Você poderia escrever algo para mim, preparar dois ou três slides a respeito, ou montar uma planilha que mostre como funciona o retorno sobre o investimento feito?”.
Será que esse Marketing realmente apóia Vendas?: - Marketing não é sobre campanhas. Marketing não é sobre se isolar em uma sala fechada e sair de lá com a sétima arte em criação. Marketing é sobre ajudar a área de vendas a se relacionar
um-a-um com os clientes da empresa através da customização de ferramentas e iniciativas de marketing. Marketing é sobre impactar os resultados de vendas! Agora! Hoje! Não daqui a três meses ou um ano.
Marketing = Vendas = Marketing
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PROF.
RICARDO JORDÃO
.PRESIDENTE,
FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION
CONSULTORIA DE MARKETING
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