Tudo é Marketing
.
Todos fazemos marketing, todos os dias. Mesmo que alguns moralistas o afirmem, não é nada diabólico, se pensamos que interpretar situações e provocar mudanças naqueles com que nos relacionamos ou não queremos nos relacionar, é uma conduta que nos permite criar valor para nós e para outros.
.
A política, os negócios, a sociedade, os países, as pessoas e tudo aquilo que é movido por valores e que se enfrenta
a situações onde estes valores são encontrados ou compatíveis, estão sob a órbita do marketing.
Um verdadeiro marketing que não é engano, nem mentiras, nem falsidades. Isso é delito.
O verdadeiro marketing é entender o consumo e provoca-lo para criar valor. É criatividade e ação.
Mas entremos na matéria desde o enfoque do
empresário:
O marketing não parte de um escritório, salvo para alguns gênios que imaginam um mundo diferente criado por eles mesmos.
Mas são muito poucos...
Disney, Spielberg, Gates, Lennon.
Os mortais normais devem gastar a sola de seus sapatos caminhando por ruas em busca de uma realidade a entender. E colocar na teoria esta prática. O marketing é uma atividade baseada no voyeurismo. É preciso ser voyeur!
O
profissional de marketing olha, é observador, a primeira instância é um investigador passivo. Busca situações, as identifica, as ordena, as interpreta, as interconecta.
.
Entende condutas, pelo menos manifesta ou, em casos de nível superior, condutas latentes para construir a provocação e a aceleração na ação de quem consomem.
.
O profissional de marketing olha televisão fazendo zapping, não para ver publicidade, senão para ver o que outros vêem, porque vive destes outros. Lê o que outros lêem e escutam mais além de suas preferências.
.
Guillermo Bilancio
.
Professor de Management
e Marketing Estratégico na Universidade Adolfo Ibáñez
em Chile. é professor de Estratégia na Universidade de Belgrano
e na Universidade de Buenos Aires. Autor de CRiAção,
a nova lógica empresaria (Macchi 1999), ANTIOXIDO (Prentice Hall 2001)
e MARKETING, o valor de provocar (Prentice Hall 2001).
é Diretor de Guillermo Bilancio Consultores, havendo realizado
projetos em mais de 120 empresas todo mundo.
..