ser 1º está associado a ter a melhor qualidade
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Por que é melhor ser o primeiro produto no mercado que um de melhor qualidade?: - Os consumidores supõem que a primeira marca é a de maior qualidade. Deve ser porque todos sabem que as marcas de melhor qualidade são as que ganham no mercado.
Dado que o primeiro produto no mercado automaticamente se transforma no líder, pelo geral mantém esta posição de liderança e portanto sua percepção de maior qualidade.
É por isso que os consumidores crêem que o ketchup Heinz é de melhor qualidade do que o Hunt’s. Deve ser porque Heinz é a marca líder.
O mesmo acontece com COCA-COLA e PEPSI. Em alguns casos, a segunda marca se lançou com diferenças de qualidade notáveis.
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Nestes casos, os líderes têm o tempo para mudar ou reformular suas marcas para eliminar as diferenças de qualidade.
Por que os estudos de mercado não são realmente necessários para criar uma nova marca?: - Porque se sabe o que fizeram no passado, mas não necessariamente se sabe o que podem fazer no futuro. Uma nova marca é apostar no futuro e ninguém pode predizer o futuro.
Que tivesse passado se Red Bull lhes tivesse conferido aos consumidores se estavam dispostos a pagar US$3 por uma lata de 237 ml de bebida energética? Se Red Bull tivesse dependido de um estudo de mercado, nunca teria podido introduzir o produto.
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PROF. Al Ries
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é um dos estrategistas de marketing mais conhecidos do mundo. É também co-autor de Positioning e, junto com sua filha e sócia, Laura Ries, de The 22 immutable laws of branding. Sua empresa de consultoria baseada em Atlanta, Ries &
Ries, trabalha para muitas das empresas incluídas na lista da Fortune 500.
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