Sistema de Representação para Representantes Comerciais

compradores influídos pela embalagem

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sala das dicas de marketing

33,1% dos consumidores declara que a embalagem influi muito, 11,5% bastante, 21,6% na hora de comprar, ainda que são as mulheres as que reconhecem uma maior influência COM 35,6% muito e bastante) frente aos homens (30,6%).

Este é um dos dados que reflete a pesquisa realizada por TNS para a revista Anúncios e que se publica no número 1147. Os mais jovens e mais velhos declaram comportamentos opostos:

Os primeiros reconhecem uma alta influência em 42,9% dos casos

enquanto os acima de 50 anos somente uns 25,8%

e os de 65 e mais, apenas 17,8%.

Provavelmente, o fato de que os mais jovens são mais pró-clives a descobrir e explorar produtos novos para eles, tem muita influência neste dado. A classe social influi menos, enquanto as classes mais altas declaram uma maior influência:

36,8% da média alta e alta

frente a 30,9% da média baixa e baixa

O fato de que cada categoria de produto tende a ter uns códigos visuais determinados (lácteos, conservas vegetais, limpeza…) não parece que suponha um problema para a maioria dos consumidores:

Somente 4,5% do total declara confundir-se com bastante ou muita freqüência por esta razão.

Mas não resta dúvida de que as confusões existem, porque uns 33,5% declara confundir-se, ainda que seja com pouca freqüência.

A moléstia de que se comuniquem promoções na embalagem é relativa:

Somente uns 15,3% dos homens e uns 14,7% das mulheres declaram sentir-se incomodados por esta razão.

Novamente a linha da idade marca extremos opostos:

93,3% dos mais jovens não se sentem incomodados

frente a 69% dos de 50 a 64 anos.

Neste caso, a precária economia dos pensionistas faz que ao passar ao trecho de idade maior, a percepção mude a menos incômoda:

79,4% dos acima de 65 não se sente incomodado.

A classe social, no entanto, não contribui diferenças significativas. Quanto à capacidade de comunicação destas promoções que se comunicam na embalagem, a declaração resulta bastante positiva:

38,6% do total declara fixar-se nelas, mas esta percentagem sobe a 42,4 % se nos referimos às mulheres e 34,8% os homens).

Os entrevistados foram perguntados também pela importância da embalagem nos produtos caros, como os perfumes:

30,6% declara que é bastante ou muito importante.

frente a 33,1% que se declarava influído na mesma medida pela embalagem ante a compra de produtos em geral.

A presença da embalagem nos anúncios televisivos parece importante:

59,3% afirma que se fixa nele para reconhecê-lo depois na loja quando se trata de um novo produto.

As mulheres novamente respondem em consonância com a maior responsabilidade que costumam ter nas compras do lar:

64% declara fixar-se

Nada menos que uns 87,1% dos jovens de 15 a 24 declaram o mesmo.

Packaging: estimular os sentidos para aumentar as vendas


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