Como
se safar da guerra de preços
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sala
das dicas de analise de mercado
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A guerra de preços é um dos fenômenos mais destrutivos que um mercado pode sofrer. Quando ocorrem, as margens de todas as empresas que intervêm,
viram vinagre. O estudo da Colúmbia Business School
ensina algumas táticas para eludir o
desastre. Vejamos esta história...
Numa tarde ensolarada, um ambicioso empreendedor olha para a rua de sua janela.
Centenas de pedestres vão e vêm. Muitos se sentam para tomar algo na cafeteria da esquina.
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Todas as mesas estão cheias. Nem lerdo nem preguiçoso, o empresário se diz: Neste mercado há lugar para mais um. Um mês mais tarde, abre sua própria cafeteria.
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O competidor estabelecido se sente ameaçado e baixa seus preços. O novo ingressante o imita. O resultado: guerra de preços. Todos perdem (menos os consumidores). Isto assim não vai dar mais, diz-se nosso sagaz empresário.
Como posso capturar uma porção do mercado sem causar uma guerra de preços?:
A resposta se encontra no artigo:
When does competition lead to higher prices,
da
Colúmbia Business School.
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Através de um modelo baseado na teoria dos jogos, o professor
Michael Riordan,
PHD
en economia, estuda as reações das empresas estabelecidas ante o rendimento de um novo competidor.
Num mercado onde os clientes têm preferências relativamente homogêneas, o resultado quase inevitável de um aumento da oferta de produtos indiferenciados é a temida guerra de preços.
No entanto, o estudo de Colúmbia mostra que, existe uma solução. Voltemos ao caso das cafeterias. Nosso empresário aprendeu a lição. Agora, decide uma mudança de estratégia e
transforma sua cafeteria num casa de chá.
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Que acontece?: -
Os amantes do café vão na cafeteria defronte. Mas aqueles que preferem o chá elegem seu local. Desta forma, reduz-se a intensidade competitiva e ambos negócios podem subir seus preços. O mercado se segmentou. Assim, adverte o estudo de Colúmbia, a entrada exitosa num mercado se resume na capacidade de criar produtos diferenciados.
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Portanto, antes de decidir o rendimento, é importante averiguar se existem clientes dispostos a pagar um plus por um produto diferenciado, neste caso, por uma variedade de chá
premium. Se existem estes clientes, ali há uma oportunidade para aproveitar através da segmentação.
No entanto, a história não termina ali. Se a estratégia resulta exitosa, pode sobrevir uma nova guerra de preços. Imaginemos que a maioria dos consumidores elege o chá
premium.
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Como reage o dono da cafeteria?
Possivelmente, decida transformar seu negócio numa casa de chá. E se volta ao ponto inicial, onde novamente sobrevoa o fantasma da guerra de preços.
Em definitivo, adverte o estudo de Colúmbia, a única forma de manter-se a salvo de uma fatídica guerra é através de uma inovação constante, que situe à empresa sempre um passo adiante da concorrência.
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