a motivação é como uma ducha... precisa-se diariamente!

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sala de liderança

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Lembro como se fosse hoje, um programa de treinamento comercial, onde se oferecia motivação a grande escala. Tratava-se de um poderoso café da manhã (num dia hábil) num luxuoso hotel com extraordinárias variedades de frutas, sanduíches e sucos. Depois entre a multidão, os promotores e assistentes do evento, saíram disfarçados de vistosos animais fazendo participar a todos de um entretido baile que segui com muita dificuldade. Evidentemente que existia um muito bom ânimo, de fazer-nos passar um excelente dia de trabalho.
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Já quase ao meio dia, comento-lhe a um de meus superiores, se tem alguma referência sobre o efeito destas atividades e me assinala que estou presenciando um modelo motivacional Disney (leia a história da marca). Assim decorreu o dia e fomos testemunhas de um agradável discurso cheio de boas intenções... Sentia que pouco a pouco toda a equipe e eu estávamos cada vez mais animados, o único que queríamos era partir ao outro dia, e sair a vender com todas as vontades.

Lamentavelmente, ao outro dia, o ânimo já tinha mudado, as vendas estavam difíceis e se aproximava o fim de mês, lia de vez em quando algumas anotações que tinha conservado desde aquele dia para manter-me nesse mesmo estado, mas finalmente e com o passar dos dias, a mensagem se diluiu por completo.

Tempo depois, cedo na manhã, estou vestindo-me e vejo com grande assombro que minha camisa, sob sua etiqueta, tinha uma pequena frase que dizia:

“Have a nice day (tenha um bom dia)”, foi tão oportuna a mensagem, que imediatamente me conectei com esse desejo… ter um bom dia...

Fez-me recordar também que quando chego o escritório, as assessoras comerciais aprenderam a nos incentivar, motivando-nos com a forma com que adaptam cada mensagem:

ligou um cliente para você... quer comprar" e isso sim que anima, ao contrário que o mesmo recado dizendo: te ligou um cliente…quer que ligues para ele...

Os hábitos são condutas permanentes, e alentar é estimular ao outro, para que consiga seu objetivo: Por esta razão, desenvolver o hábito de alentar nossos colegas, fará uma equipe mais fortalecida, saudável e motivada permanentemente.

Jesus Cortés