1) Gestão do capital humano:
Um dos principais desafios de uma empresa de rendimentos estacionais radica na gestão do capital humano.
Logo, é ineficiente manter uma plantel estável durante todo o ano para atender os poucos meses de movimento. Assim, estas empresas costumam construir sua política de capital humano sobre a contratação de pessoal temporário. Esta decisão é perfeitamente racional para empregados de baixa qualificação (como a pessoa que vende tickets num centro de
esqui). No entanto, a situação é mais complexa quando se trata de pessoal de perfil ultra específico e crucial para o sucesso do negócio.
Alguns colaboradores são extremamente difíceis de conseguir.
Assim, se se os deixa ir ao final da temporada, provavelmente seja muito custoso voltar a contratá-los o ano seguinte. Portanto, a empresa deveria dar seu melhor esforço por
fideliza-los. Uma alternativa consiste em encontrar-lhes outro trabalho durante os meses de baixas vendas. Inclusive, no caso extremo de pessoal realmente essencial, pode ser racional mantê-los como empregados durante todo o ano,
ainda que só trabalhem efetivamente durante a temporada alta.
(Artigo: Que
é a promoção de vendas?).
2) Estratégia de diversificação de
portfólio: Uma empresa estacional faz a diferença durante a temporada alta. No entanto, isto não significa que, durante o resto do ano, deva manter fechadas as instalações e absorver custos fixos. O empresário deveria diversificar seu
portfólio de produtos com atividades que gerem rendimentos durante os meses de baixas vendas. O objetivo é, ao menos, atingir um ponto de equilíbrio para sustentar a estrutura.
Além da tradicional estratégia hoteleira do recorte de preços para atrair visitantes durante a temporada baixa, é possível encontrar atividades complementares para evitar a imobilização dos ativos.No caso de um hotel, isto pode significar a organização de conferências empresariais, esporte aventura para estrangeiros ou o que a criatividade
sugira
(Artigo: Sistema
LEAN: Produção, Venda e Entrega).
3) Gestão financeira:
Os gastos de um negócio estacional se disparam na temporada alta. Um dos erros mais custosos é chegar à época de altas vendas sem uma reserva de efetivo. Portanto, a gestão financeira é uma das grandes chaves de um negócio estacional. Mal termina a temporada alta, com o resumo bancário em mãos, o diretor deve planejar as atribuições de fundos para melhoras e gastos operativos do "inverno" com um objetivo em mente: constituir uma reserva de liquidez para a temporada seguinte.
.
4) Em temporada, a tática é tudo:
Durante a temporada alta, é frequente trabalhar entre 12 e 14 horas por dia. Assim, não há tempo para planificar. Em grande parte, os resultados dependerão de como se tenha preparado a empresa durante os meses de baixas vendas. No entanto, por mais precisa do que seja o planejamento, sempre subsiste uma margem imprevisível de flutuações. Assim, dispor de informação adequada é clave para otimizar a gestão tática de recursos.
Toda empresa estacional deveria contar com dados de vendas desagregados por dias. Assim, através de uma comparação dos volumes do ano anterior contra o atual, é possível ajustar os erros de planejamento. Por exemplo, se as vendas vêm lentas, será possível recortar velozmente os preços para incentivar a demanda. Pelo contrário, se a temporada vai melhor do previsto, se poderão contratar mais empregados antes de do que ocorra um custoso pescoço de
garrafa
(Artigo: break
even point - ponto de equilíbrio).
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Federico
Ast - publisher
comunidade
materiabiz
.
comunidade
de pessoas vinculadas ao mundo dos negócios, integrada por empresários,
executivos, professores e investigadores, consultores, editores e
estudantes. Seu conteúdo é a produção de pesquisadores e
professores de prestigiosas escolas de negócios; a intervenção de
empresários e executivos a partir de suas próprias experiências;
o estudo sistemático sobre os papers mais marcantes do mundo acadêmico;
e finalmente, o aporte original e espontâneo de todos os
integrantes da comunidade.
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