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Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

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QUAL O MAIOR MEDO DO SER HUMANO?

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artigos de apresentações  -  artigos de vendas  -  ARTIGOS DE REPRESENTAÇÃO

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Estudos demonstram que o principal medo das pessoas não é a morte (esse é apenas o segundo), o principal medo das pessoas é falar em público. Isso quer dizer que a maioria das pessoas prefeririam pular de "bungee jump" amarrados com fio dental, que fazer uma apresentação de vendas. Como disse o jornalista e autor Roscoe Drummond: "a mente é uma coisa maravilhosa, começa a funcionar quando você nasce e nunca se detém até que você tem que falar em público!" (Artigo: VOCÊ TEM APENAS DEZ SEGUNDOS).

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Na venda, todos os dias nos enfrentamos com o medo: medo a ligar para o cliente, medo à rejeição, medo a perder o pedido, medo a realizar apresentações e medo a não atingir as expectativas dos demais (e as próprias). O medo pode nos despertar pensamentos desagradáveis, tais como:

Que faço se me pergunta algo que não sei responder?

Que acontece se entende que a apresentação não é boa?

Que faço se o cliente não presta atenção a minha apresentação?

Estas perguntas e dúvidas sempre aparecem, inclusive quando sua performance tenha sido boa ou satisfatória. O medo faz que sua imaginação trabalhe mais e por tanto canse e se estresse acima do que precisa. O medo bloqueia a mente de quem vende e impede que atinja todo seu potencial. Mas quando você compreende que é apenas sua imaginação que causa tudo isso (porque ela é capaz de distorcer a realidade), se concentrará na preparação e em descobrir as necessidades do cliente (Artigo: Decifrando a psicologia dos VENDEDORES).

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Quase todos os vendedores experimentam um verdadeiro nível de ansiedade antes de uma apresentação. A melhor solução é a experiência. Quantas mais apresentações faça, melhores serão, é a única forma de superar o temor que muitos vendedores (e especialmente os que estão começando) experimentam antes de uma apresentação. O medo ao fracasso nos obriga a preparar-nos para evitar os enganos ou as trapalhadas (Artigo: Antes de escrever uma carta de vendas, faça um rascunho).

E lembrem as palavras de Mark Twain: "o medo chamou à porta, abriu a confiança e não encontrou a ninguém"...

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