cliente leal ou cliente evangelista?
.
Um cliente leal se define normalmente como aquele que compra regularmente na empresa. Um cliente evangelista utiliza a comunicação para expressar seu agrado ou desagrado.
Um cliente evangelista é como um amigo que conhece por anos, cuja relação ajuda a suportar a organização nos tempos bons e ruins.
Os Evangelistas são influenciadores muito importantes e chave nos futuros negócios.
..