Venda o que o cliente precisa
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Ajuste as propostas de venda às necessidades do prospecto. Conta a história que um representante tentou, durante anos, vender uma copiadora ao dono de uma sorveteria. Este sempre se negou, até que o representante lhe ofereceu uns coloridos menus que tinha feito com a copiadora.
Uma vez que o representante começou a vender do ponto de vista do cliente, mostrando-lhe o potencial que a copiadora tinha para seu negócio, a venda foi um fato.
Os melhores representantes comerciais sempre pensam como satisfazer as metas do cliente. Quando isto se consegue, não só fecham a venda senão que constroem um cliente leal.
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