Ajuste as propostas de venda às necessidades do comprador
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Conta a história que um representante tentou, durante anos, vender uma impressora ao dono de uma sorveteria. Este sempre se negou, até que o representante lhe mostrou uns coloridos menus que tinha feito com a impressora.
Uma vez que o representante começou a vender do ponto de vista do cliente, mostrando-lhe o potencial que a impressora tinha para seu negócio, a venda foi um fato.
Os grandes representantes de vendas sempre pensam como satisfazer as metas do cliente. Quando isto se consegue, não só fecham a venda senão que desenvolvem um cliente fiel e leal.
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