representação, negociação, marketing, vendas

"JORNAL DO SDR" Nº260 DO WWW.SDR.COM.BR

.

FRASES, CURIOSIDADES   NEGOCIAÇÃO, VENDAS

..

.

PARA ACESSAR AS BIBLIOTECAS DO PORTAL SDR - CLIQUE NOS LINKS

.

.

MARQUE BEM ESTA DATA: 21 DE JULHO àS 20.00 HORAS

.

"A Vida contada em Trimestres, Meses, Semanas, Dias e Horas"

.

.

No próximo dia 21 de Julho das 20:00 as 21:00 hs na sua casa ou em qualquer lugar do mundo, acontece o próximo web seminário GRATUITO da BIZREVOLUTION na internet. "A Vida contada em Trimestres, Meses, Semanas, Dias e Horas" é sobre Aprender a Viver na era dos Resultados de Curto Prazo e Visão de Longo Prazo.

.

Durante o web seminário nós vamos falar sobre os Princípios necessários para dirigir uma empresa na era dos Resultados de Curto Prazo e Visão de Longo Prazo. Como Incrementar a Velocidade com que as coisas são feitas na empresa. Como Lidar com os diferentes conflitos que existem entre o Curto Prazo e o Longo Prazo. Como Sincronizar as iniciativas de Curto Prazo com os planos de Longo Prazo. Qual é a Comunicação e a Agenda dos Líderes de uma empresa que vive o Curto Prazo e trabalha o Longo Prazo.

.

O seminário é gratuito AS VAGAS SÃO LIMITADAS

Inscreva-se AGORA!

.

.

.
Os tempos de transição e de oportunidade 

.

.
são para empreendedores, não para gerentes.

..,
,

Peter Ferdinand Drucker

.,

Peter Ferdinand Drucker, nascido em 1909, na Áustria, principal pensador empresarial e da Administração. Escreveu praticamente sobre tudo que os executivos fazem, pensam e enfrentam. o professor que cunhou o termo "management"..
.

...
Quem fala mais, dá mais informação 
.

Como uma regra básica, lembre-se da célebre teoria de VILFREDO Pareto:

• Fale 20% do tempo e ouça os outros 80%.

Faça bastante perguntas abertas, aquelas que não podem ser respondidas com um simples "SIM" ou "NÃO".

.

PROF. MÁRCIO MIRANDA

BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR

.

.

.

TEORIA DE PARETO

.

Em 1906 o economista italiano Vilfredo Pareto observou que 80% 

do território italiano pertencia a 20% da sua população. 

.

.

Mais tarde ele notou que essa regra podia ser utilizada 

para todos os aspectos da vida moderna. 

.

.

.

Qual será a sua próxima venda?
.

O grande vendedor sabe que o importante não é fechar a venda de hoje, mas sim utilizar o conhecimento e as lições da venda feita hoje para vender melhor amanhã. Ao invés de fazer como a grande maioria dos vendedores e sair por aí celebrando a venda feita, procure refletir sobre o seu trabalho ao se fazer as seguintes perguntas:

01. Como a venda foi feita? 
02. O que eu tive que fazer? 
03. Onde a venda começou? 
04. O que eu poderia ter feito melhor? 
05. O que eu devo repetir em uma próxima venda? 
06. Quais foram todos os passos que levaram para a tomada de decisão da compra? 
07. Como a decisão foi tomada? 
08. Quem foi a pessoa que tomou a decisão final de comprar de você? 
09. Por onde você deve começar a sua próxima venda? 
10. O que cliente comprou de você? 
11. Por que ele comprou de você? 
12. Como você poderia utilizar essa informação em uma próxima apresentação de vendas? 
13. Quantas vezes você teve que ouvir a frase “não temos verba para comprar”? 
14. Qual foi o ciclo interno de compra do cliente?

A grande maioria dos vendedores, depois de fechada uma venda, irá simplesmente celebrá-la e desperdiçar a incrível oportunidade que existe de aprender a vender melhor. NÃO SIGA ESSE CAMINHO! 

.

.PROF. RICARDO JORDÃO
.PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO

BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING

.

.

..BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR

.

.

.

.

A curiosidade é uma das mais permanentes e seguras características 

.

de uma vigorosa inteligência.

.
Samuel Johnson 

.
Poeta, crítico, ensaísta e lexicógrafo inglês, 

notório pela força e harmonia de seu estilo; 1709-1784. 

.

.

ALGUNS CUIDADOS NA MESA

. .

A pontualidade é imprescindível. Chegue antes do convidado, mas espere para pedir o aperitivo.

• Na mesa, Dois homens sentam-se frente a frente. 

• Tratando-se de um homem e de uma mulher isso é ainda mais indicado, para não dar idéia de uma intimidade que não existe. 

• Se há mais de dois convidados, a pessoa com o cargo mais elevado senta-se à sua direita.
  Ao fazer o pedido nunca diga que está de dieta, nem comente o colesterol deste ou daquele prato. 

• Na hora da conta, Se foi você quem convidou, mesmo sendo mulher, pague a conta. 

• Quando já se conhecem bem profissionalmente, é perfeitamente aceitável dividirem a conta.

E lembre: - Se você quiser se diferenciar das outras pessoas, encontre uma nova maneira de iniciar o diálogo. Algumas sugestões:

• Por que você veio a esse evento?

• Você já viu algo interessante hoje? 

• Eu conheço alguém que talvez possa ajudá-lo... 

Se você pensar um pouco você irá encontrar uma nova forma de iniciar o diálogo. 

Apenas se livre dos velhos modelos. .

.

.

.

Todos os dragões da nossa vida são talvez princesas que esperam ver-nos um dia belos e corajosos. 

Todas as coisas aterradoras não são mais, talvez, do que coisas indefesas que esperam que as socorramos.

Rilke

.

Rainer Maria Rilke nasceu em Praga no dia 4 de dezembro de 1875. Suas primeiras obras publicadas foram poemas de amor, intitulados Vida e canções (1894). Em 1897, Rilke conheceu Lou Andreas-Salomé, a filha de um general russo, e dois anos depois viajava com ela para seu país natal. Inspirado pelas dimensões e pela beleza da paisagem como também pela profundidade espiritual das pessoas que conheceu, Rilke passou a acreditar que Deus estava presente em todas as coisas. Em París, em 1902, Rilke conheceu o escultor Auguste Rodin e foi seu secretário de 1905 a 1906. Rodin ensinou o poeta a contemplar a obra de arte como uma atividade religiosa e a fazer versos tão consistentes e completos como se fossem esculturas. Rilke faleceu no dia 29 de dezembro de 1926 em Valmont (Suiça).

.

.

.

Cuidado, alguém está cuidando do seu cliente
.

No final de 2003 fui visitar a cidade de São Jose do Norte, que fica ao lado de Rio Grande (RS), com dois únicos acessos: - pelo mar ou por uma estrada chamada de estrada do inferno (não preciso comentar).
.
Ao meio dia, esperando a hora de abrir o comércio, fomos (o vendedor da região e eu) até o cais do porto para ver de perto um imenso navio de transporte de cargas. Falando com o comandante sobre o que carregam e o tempo que permanecem a bordo e navegando, fiquei abismado, pois chegam a passar mais de 90 dias sem colocar o pé em terra.
.
Fiquei pensando e como ele era uma pessoa alegre e que já deveria estar acostumado a brincadeiras e piadas (é muito importante ter esta percepção antes de fazer as brincadeiras), perguntei como ficava a sua família e a sua esposa, pois ele passava muito tempo no mar.
.
Respondeu sem pensar e rindo: dela cuidam os outros e continuamos a conversar sobre outros assuntos, pois ele soubera dar um desfecho com categoria a nossa indagação, a qual deve ser a de milhares de pessoas. Realmente, o que os olhos não vê, o coração não sente e este é o significado da resposta que o comandante deu.
.
Mas, como tudo que eu vejo e aprendo tento denotar às vendas, fiquei pensando que se um cliente não é visitado, quem cuida dele é a concorrência e se eu for até ele, os meus olhos verão as prateleiras cheias de mercadorias da concorrência e o meu coração sentirá.
.

Preciso escrever mais?
.
Oscar Schild, um vendedor.

.

BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR

.

.

NÃO HÁ PRAZER QUE SEJA MAU EM Si MESMO

.

O que é mau, são as desagradáveis conseqüências que possam resultar se não se usa a cabeça. Se todo prazer permanecesse e afetasse a todo o corpo e não tão somente a uma ou duas partes, não haveria diferença entre um prazer ou outro; todos eles seriam igualmente desejáveis. 

.

Se as coisas que provocam prazer aos homens e mulheres licenciosos, os liberasse de ter mentes perturbadas, é dizer, se uma vida assim  os liberasse do temor a DEUS, do temor a morte e do terror a dor e se aquelas coisas lhes ensinasse como manejar racionalmente seus desejos, não veríamos nada de mau com esses homens e mulheres. 

.

Eles teriam alcançado o cume do prazer e estariam livres de todo sofrimento corporal e mental que é o principio e o fim de todo mal.

.

EPÍCURO NASCEU NO ANO DE 341 E FALECEU EM 270 ANTES DA ERA CRISTÃ
.

BIOGRAFIA DE EPÍCURO..

Natural de Samos, funda por volta de 300 a.C. em Atenas, uma escola filosófica, a dos Epicureus, combinando com a teoria de Demócrito, portanto materialista. Epícuro ensinava que tudo deve ser gozado na vida com ponderação e medida, a fim de que seja tudo bem percebido. Afirmava que o prazer não consistia apenas nas coisas materiais, e que uma boa amizade poderia causar muito mais prazer. Todos os desejos deveriam ser controlados. Para se viver uma boa vida, era preciso se libertar também do medo da morte, pois como Demócrito, ele acreditava que com a morte do cérebro, não haveria mais vida e dizia: "Por que ter medo da morte, pois enquanto somos, a morte não existe, e quando ela passa a existir, já não somos mais".

"Não precisamos temer os deuses. Não precisamos nos preocupar com a morte. 

É fácil alcançar o bem. É fácil suportar o que nos amedronta".

.

.

esteja sempre atento a tudo!

.
Final de uma campanha presidencial muito disputada, estava programado o último giro eleitoral. Em cada destino de seu trajeto, o candidato a presidência "Theodore Roosevelt" e sua equipe planejavam captar os votos da multidão mediante a distribuição de um bonito folheto com um sério retrato presidencial na capa e um comovente discurso no interior: - "Confissão de Fé". 

.

Haviam impresso por volta de 3 milhões de cópias, quando um colaborador da campanha notou, debaixo da foto de cada folheto, uma pequena inscrição que dizia:  - "Estúdios Moffett - CHICAGO -EUA". Como Moffet tinha os direitos de cópia, o uso não autorizado da foto poderia custar a campanha US$ 1 por cada  reprodução, e não havia tempo para reimprimir o folheto.

Que fazer?: - Se os impressos não fossem usados, podiam perder as perspectivas de que o candidato fosse eleito. Mas se seguissem em frente, podiam detonar um escândalo muito perto do momento das eleições e a campanha podia ser obrigada a pagar uma soma em dinheiro impossível de conseguir. Os colaboradores da campanha se deram conta rapidamente que teriam que negociar com Moffett.

Mas uma investigação realizada por seus agentes em Chicago revelou péssimas noticias:  - Ainda que no começo de sua carreira como fotógrafo a Moffett lhe atraíam as potencialidades desse novo meio artístico, mas havia conseguido muito pouco reconhecimento. Agora, Moffett passava por momentos econômicos difíceis e se aproximava o momento de retirar-se com uma única coisa em mente: - "o dinheiro".
.
Desanimados, os colaboradores recorreram ao gerente da campanha, George Perkins, um ex sócio de J. P. Morgan. Perkins não perdeu tempo. Chamou o seu taquígrafo e fez enviar o seguinte texto ao estúdio de Moffett:  

Estamos pensando em distribuir milhões de folhetos com a foto de Roosevelt na capa. Seria uma grande publicidade para o estúdio cuja fotografia seja utilizada. Quanto você nos pagaria para usar a sua? Responda imediatamente. 

Moffett respondeu em seguida:

Nunca fizemos isto antes, mas, tendo em conta as circunstâncias, estaríamos dispostos A oferecer-lhe US$ 250. 

Segundo se conta, George Perkins gerente da campanha, aceitou sem regatear. Em 1912 Theodore Roosevelt foi eleito presidente dos EUA. James Sebenius, utiliza este famoso caso em seu livro "Six Habits of Merely Effective Negotiators".

.