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prof. Jack Trout

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presidente da Trout & Partners, iniciou no departamento de publicidade da General Electric e hoje presta consultoria em empresas de porte de AT&T, IBM, Burger King, Merrill Lynch, Xerox, Merck, Lotus, Ericsson, Tetra Pak, Repsol, Hewlett-Packard e Procter&Gamble.

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é um dos maiores Especialistas do Marketing mundial, Autor de AS 22 CONSAGRADAS LEIS DO MARKETING, é também autor de outro livro supremo: MARKETING DE GUERRA: O PODER DA SIMPLICIDADE.

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uma das referências históricas do Marketing moderno. Criador do revolucionário conceito de "posicionamento", como elemento estratégico do Marketing, e autor de: The New Positioning, traduzido em 16 idiomas, e o recente Trout on Strategy, uma obra sem desperdício algum.

Trout & Partners Ltd

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Se quer ser um grande estrategista, terá que pisar o barro do mercado. E para isso, ilustro alguns passos que deve seguir:

Observa a teu redor, tua empresa faz sentido dentro dele?: Os argumentos sobre tua empresa não se fazem no vazio, mas no contexto que te rodeia.
Encontra a idéia que te faz diferente: Ser diferente significa sê-lo para valer. Sermos únicos pelo que fazemos, porque agregamos um valor imensurável para o cliente.
Apóia-te com referências: Tua empresa é única, mas deveria demostra-lo; se for capaz de faze-lo, essa demonstração se converterá numa referência credível e sólida. Por isso que não vale que conte um continho ao cliente apenas.
Já tens os passos anteriores?: Comunica essa diferença. Em todas tuas ações, nos elementos que compõem tuas ações, deveria estar a tua imagem empresarial, reforçando a mensagem e que a mesma não se desvie um ápice do objetivo marcado.

E penso em voz alta, a quantidade de esforços que as empresas realizam para cobrir todos estes apartados e nossa experiência nos indica que o último ponto costuma converter-se numa pista de patinação:

desde apresentações tipo bricolaje, num "powerpoint" caseiro (ponto pouco profissional), ir a uma feira com o material feito na foto copiadora do escritório, até descuidar a aplicação da imagem empresarial... Ou seja, falhas e mais falhas justo no final, quando temos que vender o que nos faz únicos.

Por isso, Aqui está a reflexão da sexta-feira:

sabe o que faz que tua empresa seja diferente? o sabem os demais?

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