Sistema de Representação para Representantes Comerciais

Em 24 horas sua equipe estará preparada para montar uma estrutura de Televendas. Discutiremos aspectos como: etapas para a implementação; Recursos Humanos; Programa de Treinamento necessário; Motivação; Controles Operacionais; Planejamento Financeiro; Scripts, entre outros.

Como aumentar suas vendas em 30% recuperando clientes inativos:

Em 24 horas, estabeleceremos a estratégia junto às gerências envolvidas no processo comercial, treinaremos a equipe e acompanharemos o início da operação.

engenheiro eletricista formado pela FEI (72), com especialização em Telecom e Marketing; durante muitos anos atuou em companhias telefônicas como gerente de relacionamento para grandes empresas, responsabilizando-se pela consultoria técnico comercial, sugerindo ações quanto ao dimensionamento de linhas e equipamentos e venda de serviços de telecom.

Foi um dos iniciadores da atividade de tele-marketing de maneira profissional e estruturada. Palestrante em inúmeros seminários; articulista de diversas revistas, jornais e sites.Há 25 anos assessora empresas de variados tamanhos em praticamente todos os segmentos de negócio, criando desde planos estratégicos, até a implantação de centrais de tele-marketing (call center, televendas, SAC) e treinamento de equipes de televendas, vendas externas, lojas e representantes comerciais. Implantou diversos programas de anti attrition e retenção de clientes e o vitorioso Recuperação de Clientes.

Alameda dos Guainumbis, 1617 - Planalto Paulista - CEP 04067-003 - São Paulo (SP) FONE: (11) 5044 5822


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