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O segredo para uma negociação bem sucedida é a confiança. Pense sobre isso.
Se você tivesse que lidar com alguém em quem você não confia, como você iria agir?
Provavelmente com muita cautela. Quando a confiança em alguém aumenta, as ações falam mais do que as palavras. Quanto mais o outro lado confia na sua honestidade, integridade e fidedignidade, mais fácil você vai conseguir um resultado ganha-ganha.
Aqui estão 12 maneiras com as quais você pode aumentar a confiança durante uma negociação:
01:
- Demonstre a sua competência.
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02: - Tenha certeza de que a sua comunicação não-verbal está de acordo com aquilo que você está falando.
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03: - Mantenha uma aparência profissional.
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04: - Mostre as suas boas intenções. Tenha certeza de que o outro lado sabe que você se importa com as necessidades e metas dele.
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05: - Faça aquilo que você diz que vai fazer.
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06: - Vá alem do relacionamento convencional. Divida informações com o outro lado para que ele possa conhecer melhor tanto você quanto a sua empresa.
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07: - Ouça o que o outro lado tem a dizer. Incentive novas idéias e faça comentários sobre essas idéias. Mas antes de expressar suas opiniões, ouça com atenção para conseguir todas as informações necessárias.
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08: - Não pare de se comunicar, especialmente quando as coisas estiverem ficando difíceis.
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09: - Forneça informações corretas e precisas, sem pontos obscuros.
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10: - Seja honesto – mesmo quando isso custar alguma coisa a você.
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11: - Seja paciente.
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12: - Corra riscos calculados.
Pense sobre como você pode negociar o preço, serviço ou produto antes de você partir para a negociação, para que assim você esteja preparado para negociar de forma mais criativa e eficaz.
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