Shoppings
Centers: Já reparou que as escadas nunca são uma em cima da outra. Se eu vou a
um shopping e quero ir a uma loja do 3º piso, devo ir ao final do 1º
piso (a
escada para o piso de cima nunca é logo na entrada),
andar até a outra ponta do 2º piso para pegar a escada para o 3º. Por
que isto? Para obrigar a pessoa a andar pelo piso, ver várias vitrines
e se interessar por algo no caminho. Não seria mais prático, que todas
as escadas fossem uma sobre a outra?
.
Lojas
de agasalho:
Você sabia que o ar refrigerado destas lojas sempre é muito forte?
Para que seu corpo sinta frio e envie ao cérebro uma necessidade de
calor e proteção. É isso aí! Não estão puramente oferecendo um
agasalho para você. Estão manipulando seu corpo. Para que seu sistema
sensorial informe aos seus neurônios que é necessário uma proteção
térmica. E se você está na frente dela, a sua percepção de
necessidade estará atendida. Desta maneira, só faltará a realidade do
seu cartão de crédito definir se comprará ou não!
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Mercados
ou lojas de conveniência: Por que existem tantos itens de pequenos valores, porém muito úteis próximos
ao caixa? Para que aproveitemos e aumentemos a nossa despesa. E por que
é que os itens que mais vendem ficam lá no final? É claro que para
nos fazer andar por todo o local e sermos seduzidos pelas ofertas. Quando você vai fazer compras de comida estando com fome,
costuma comprar mais do que o necessário? É por que seu sensorial
apita avisando que é necessário se alimentar, seus olhos enviam lá
para dentro aquele monte de imagem gostosas, seu olfato começa a sentir
aquele cheiro gostoso, sua boca começa a aguar e aí já era. Comprará
mais do que deveria.
Certa vez, um político brasileiro foi acusado de manipulação.
A sua campanha atingia o sensorial das pessoas para que elas relaxassem
e recebesse de maneira mais ativa a informação que era enviada.
Enquanto o comercial da TV passava aquele monte de imagens do político
beijando gente pobre e prometendo um monte de coisas que as pessoas
gostavam de ouvir, um pequeno coração vermelho pulsava no canto
superior direito do vídeo. Este
coração pulsava devagar, em um ritmo constante e emitia um som
subliminar de batimento cardíaco.
Este
som não é ouvido conscientemente, só o inconsciente que o ouve.
Portanto, se estamos vendo um coração vermelho pulsando devagar, com o
nosso sistema sensorial escutando àquele batimento devagarzinho e
constante iremos relaxar, ficando em um estado receptível para as
informações que estão sendo enfiadas em nossos olhos e ouvidos. Isto
é, estavam nos relaxando para prestarmos a atenção no que estavam nos
informando. Isso é pura manipulação! E é claro que esta jogada foi
proibida e retirada da mídia.
Você
sabe o que é que a Ferrari e a Harley Davison vendem? Carros e Motos?
Não. Eles vendem sonhos e estado de espírito. Isto se chama
Marketing de sonhos. É sim.
Eles
criaram uma imagem que a Ferrari é a maneira que a pessoa tem de
materializar o seu sonho de estar em uma máquina possante. “Quando eu
ficar rico, vou comprar uma Ferrari para poder pegar uma longa estrada e
acelerar muito. Vou sentir a verdadeira liberdade da velocidade. Não
vai ter para ninguém!”
.
E
a Harley,
possibilita que as pessoas sintam o sentimento de liberdade e rebeldia
que uma motocicleta como aquela causa. Quando vemos alguém pilotando
uma delas, sabemos que ela tem uma rebeldia declarada, que tem um certo
equilíbrio financeiro:
(pois
ela tem um custo razoável e seu proprietário normalmente tem um
outro veículo, pois ela não é um veículo para ser utilizada no
dia-a-dia) e este é o seu meio de mostrar seu estilo ao mundo. Subir
na Harley e pegar uma estrada para relaxar.
Como
vocês podem ver, não tem bobo no mercado. E as tecnologias estão
melhorando cada vez mais. Portanto, devemos buscar o nosso
desenvolvimento, para que possamos estar munidos com todas as
ferramentas necessárias e possíveis. Já
imaginou ir para uma guerra com canivete? É
o que acontece quando o profissional não está devidamente
especializado.
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Extraído
do Manual do Vendedor de Sucesso
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