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Não sei o autor desta frase, mas ele com certeza estava entre a cruz e a espada, entre a corda e o cadafalso para poder escrevê-la. Na hora do perigo, o ser humano tal qual o animal, encontra forças e tenta fugir do perigo. De um lado a caça, do outro o caçador. Mas nem sempre isto funciona.
Todos os dias devemos ter forças suficientes para começar e terminá-lo com a mesma intensidade e acrescento que no final de cada jornada (pré-venda) precisamos ter um pouco mais de força do que o início; caso contrário, o amanhecer será barrado pelo desânimo, pelo cansaço físico e a derrota toma conta de tudo.
Falar é fácil, mas como motivar um desmotivado?:
Muitas pessoas tratam uma situação pela conseqüência quando o verdadeiro e eficiente tratamento deveria ser na causa. Entretanto, tratar uma causa requer vontade e investimento por parte daqueles que decidem.
E isto realmente acontece?
Quando os vendedores não fecham suas metas, imediatamente são crucificados! E quando não conseguem superar seus objetivos devido à falta de mercadoria ou de capacidade logística, por que os administradores não são levados ao cadafalso, mesmo sendo os donos do negócio?
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Por mais que se escreva sobre fidelizar um cliente, continuo dizendo que o cliente é fiel a si mesmo. No momento que aparecer outro fornecedor com melhores condições, afunda o barco do vendedor porque mesmo sendo um conselheiro, um apoiador e um inovador ao seu cliente, este somente consegue enxergar um custo menor, um lucro maior.
Agora, devemos criar um novo ditado que suplemente o título? Quando será que a caça comerá o caçador?
Existem estratégicas e táticas conceituadas para um melhor relacionamento com o mercado, mas desde cedo aprendi que são 3 as regras básicas para ser chamado de vendedor:
conhecer a empresa em que atuo;
conhecer os produtos que vendo; e
conhecer o mercado em si (cliente e concorrência)
Voltando a motivação, como fazer para que o bicho não coma se alguém parar e como fazer, ao correr, para não ser pego?
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Um novato na área de vendas, cheio de idéias pré-concebidas pelo seu empregador
(cabeça feita) perguntou a um gerente de vendas sobre o que ele faria para que determinada situação acabasse, principalmente com o aspecto interno da empresa como comprometimento e logística. Para a surpresa deste jovem, o gerente de vendas disse que cabeças devem ser cortadas, principalmente àquelas que não estejam comprometidas com a missão da empresa e isto significa que devemos eliminar até sócios do negócio, os quais agem as escuras, não medindo os passos.
Querem maior volume de venda e esquecem da retaguarda e muitas vezes a guerra é perdida por isto.
Já
Sun Tzu
(LEIA
ESTA MATÉRIA) nos diz que quem não conhece o seu inimigo jamais poderá vencê-lo e quem sabe realmente quem é o inimigo? Costumo dizer em reuniões que o verdadeiro inimigo é
"nós
mesmo" que dia a dia criamos obstáculos ao desenvolvimento pessoal e comercial. Acreditando na superioridade aparente, achando-se o todo poderoso, no primeiro vacilo o bicho nos pega.
Minha culpa deveria ser o caminho a ser seguindo por aqueles que exigem sem dar condições. Até os vendedores devem ser levados ao cadafalso porque agem pela comissão quando deveriam agir pela perpetuação do cliente. E o que dizer dos donos de negócio que mandam abrir novos clientes e não percebem os que ajudam a fechar através de ações imaturas e precipitadas?
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