BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR

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quando a marca transmite emoção

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PROF. TOM PETERS

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Tom Peters é um dos especialistas em management mais reconhecidos no mundo dos negócios. Com sua obra In Search of Excellence, traduzida no Brasil como Vencendo a Crise, Peters atingiu os primeiros lugares na lista de best sellers internacionais do jornal New York Times, nela permanecendo por 130 semanas e com uma venda de 350.000 exemplares.
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É autor, entre outros livros, de A Passion for Excellence e Prosperando no Caos, traduzidos para mais de 12 idiomas e de uns dos mais impressionantes livros de business: re-imagine. Peters escreve artigos, publicados em jornais e revistas como Business Week, The Economist, Financial Times, Forbes e Harvard Business Review.

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Tom Peters Company

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Diferenciar-se é hoje cada vez mais difícil, já que a qualidade e os custos dos produtos são similares. Por isso, a clave dos negócios está no Branding, isto é, no poder da marca como elemento diferenciador.

O que constitui a diferenciação parte precisamente dos intangíveis de uma empresa: o valor, credibilidade e singularidade de uma marca.

A partir de sua teoria de as 3 leis físicas do marketing:

Benefícios claros

Um Motivo Real Para acreditar

Uma Grande Diferença

A marca é o que nos define e que esta é bem mais do que o marketing ou os logotipos. Tem que ver com a paixão, com a história que queiramos contar, com a causa que motiva nossa empresa.

As histórias e experiências serão mais importantes no futuro do que os produtos, porque a capacidade de transmitir emoção é o mais importante num mundo controlado pela tecnologia.