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O
que mais se vê todos os dias são pessoas se lamentando porque não se
consideram devidamente valorizadas nas suas representadas/empregos.
Dizem que sempre fazem muito, são competentes, mas não são
reconhecidas, ganhando sempre menos do que merecem e por isso entram num
processo de perda de motivação, tendo como conseqüência o desinteresse
pelo que fazem. Aí, perguntam, o que fazer para reverter a situação?
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Ora, se o profissional realmente tem valor e não há
reconhecimento, alguma coisa está errada, pois quem tem competência
geralmente é notado e se destaca dos profissionais comuns, que predominam
no mercado de trabalho. Por ser minoria e pelo mercado estar sempre
carente de pessoas competentes, estes profissionais são sempre
requisitados.
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Mas
quanto realmente vale um profissional?
Segundo
François Rabelais:
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“A
PESSOA vale tanto quanto o valor que dá a si própriA”,
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Portanto,
cada pessoa deve ter consciência do seu valor, já que o nosso sucesso é
diretamente proporcional à imagem pessoal que construímos no decorrer de
nossa vida. Por outro lado, já dizia o velho Chacrinha: “Quem
não se comunica se trumbica”.
Será que, para esse profissional, não está faltando divulgar melhor a
sua marca, a imagem pessoal que construiu? Existe um ditado que diz:
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"Somos
valorizados não pelo que sabemos, mas pelo que fazemos com o que
sabemos".
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Mas
quem vai saber que somos bons nisso ou naquilo se não falarmos, se não
divulgarmos?
Ai entra o apoio do marketing
pessoal com o
objetivo de divulgar a nossa imagem, a marca que construímos, para que as
pessoas/empresas
nos conheçam, valorizando-nos, estando dispostas a nos requisitar e pagar
pelo nosso trabalho aquilo que realmente merecemos. Assim como todo
produto que está no mercado tem seu valor com base na apresentação e
qualidade do conteúdo, nós também temos que nos valorizar levando-se em
conta vários fatores que fortaleçam a nossa
imagem pessoal e profissional,
consagrando a nossa marca para que se torne referência naquilo que
fazemos. Então a regra é:
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"Agregue
valor ao produto "VOCÊ" e cobre mais por ele".
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Entretanto,
antes de qualquer coisa, é importantíssimo que sejamos realistas, a fim
de fazermos uma auto-avaliação de nossas fortalezas e fraquezas, pois
todo ser humano tem tendência a ver com mais facilidade os seus pontos
fortes do que os fracos. Os fracos geralmente são vistos facilmente nas
outras pessoas, nos concorrentes. Tanto é que em qualquer trabalho de
auto-avaliação as pessoas têm dificuldades de relacionar seus pontos
fracos, mas quando se trata de mencionar os fortes a lista cresce com
rapidez.
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Não podemos pensar na construção de uma boa imagem só com base
no visual, no aspecto externo, que são de grande importância, servindo
de complemento para o principal, que é o conteúdo, as qualidades, mais
difíceis de se construir. Na formação do conteúdo, na valorização
pessoal, para se ter uma imagem bastante requisitada, deve-se levar em
consideração vários fatores, dos quais relacionaremos alguns.
Conhecimento/aprendizado
constante: -
É fundamental um perfeito conhecimento do que fazemos, a fim de termos
um excelente desempenho, transmitindo segurança, confiança e tranqüilidade
para quem contrata e/ou compra nossos serviços/produtos. Muitas pessoas
dizem que não precisam mais aprender, que já sabem de tudo. Nada mais
inverídico, pois a vida é um aprendizado constante e quanto mais se
investe em conhecimento mais se chega à conclusão de que não se sabe
nada. O aprendizado constante nos leva ao aprimoramento, agregando
bastante valor à nossa imagem.
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Comunicação:
- Um grande
fator de diferenciação entre as pessoas é uma comunicação
eficiente, ou seja, clara, objetiva, com uma mensagem simples e
compreensiva. É fundamental o máximo de atenção ao interlocutor, bem
como o exercício da audição ativa. Não confundir, portanto, falar
muito com capacidade de se comunicar bem.
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Comprometimento:
- Tem um
grande peso na construção do nosso sucesso, o qual nunca é
individual, depende de outras pessoas. Então se não houver
comprometimento com o sucesso dos outros, como nossos clientes e nossa
empresa, p. exemplo, o nosso nunca virá.
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Planejamento/organização:
- A falta de
planejamento e de organização contribui negativamente para a construção
da nossa imagem, já que o esforço mental é mais importante do que o físico.
E quem não se planeja trabalha mais com os músculos e terá como
resultado uma baixa produtividade. Como se diz, cabeça foi feita para
pensar.
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Bom
humor: -
Todos gostamos de relacionamentos com pessoas sorridentes, alegres, que
transmitem satisfação naquilo que estão fazendo, demonstrando estar
sempre de bem com a vida. Qualquer um se sente bem ao lado de pessoas
bem-humoradas. E enquanto o sorriso encurta a distância entre as
pessoas o mau humor provoca o afastamento.
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Otimismo/entusiasmo:
- Enquanto o
pessimista se concentra no problema, o otimista focaliza a solução. O
pessimista sempre acha que é difícil fazer e o otimista faz porque é
difícil, gosta de transpor obstáculos. E sempre faz com entusiasmo,
contagiando a todos com a sua energia positiva.
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Honestidade:
- É
fundamental na construção da imagem, pois honestidade é como
gravidez, não tem meio termo. E nos relacionamentos pessoais e
profissionais a confiança e credibilidade estão acima de tudo. Deve-se
agir sempre com transparência, sinceridade e lealdade.
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Auto-estima:
- Esta deverá
estar sempre no mais alto nível, pois ninguém gosta de ficar ao lado
de pessoas que adoram se fazer de vítimas, baixo-astral, que vivem se
lamentando das dificuldades, das crises, das doenças, da falta de
emprego, mas que não fazem nada pelo seu desenvolvimento. Estão sempre
encontrando um culpado para sua inoperância e fracasso.
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Pontualidade/cumprir
com o prometido: - Ser
praticante da pontualidade britânica, cumprindo rigorosamente com seus
compromissos, prazos, horários etc. Nada mais desagradável do que
prometer e não cumprir ou sempre chegar fora do horário combinado.
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Bons
exemplos: -
Não se deve ser partidário do ditado que diz “faça o que eu digo,
mas não faça o que eu faço”. Portanto, exemplos de boa educação,
respeito ao próximo, humildade, profissionalismo, cidadania etc, reforçam
a construção da boa imagem.
Entre
outros fatores, convém lembrar que, após a construção e divulgação
da nossa marca, devemos ter o máximo de cuidado para preserva-la, pois são
necessários muitos anos para construí-la e apenas alguns minutos para
destruí-la.
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SR.
PROF. ANTÔNIO DE PÁDUA B. BRAGA
Consultor
da SAGRA - Consultoria em Vendas
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BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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