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SR. PROF. ANTÔNIO DE PÁDUA B. BRAGA

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.Consultor da SAGRA - Consultoria em Vendas

Antônio de Pádua Braga é escritor, palestrante, instrutor de Vendas e Qualidade no Atendimento, da Sagra Consultoria em Vendas.

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É também autor de artigos sobre os referidos temas publicados em diversos sites do gênero e um dos professores mais solicitados e prestigiados da comunidade de representantes comerciais sdr.

 

Costumo perguntar nos meus seminários e palestras se "todos nós somos vendedores". A resposta imediata de boa parte dos participantes é NÃO. Mas, por que não? Porque nem todos que estão ali vendem produtos ou serviços. E o produto "EU", onde fica? Será que é sempre bem vendido? Lamentavelmente, muitos dizem que deixam a desejar nessa venda.

Concordo perfeitamente com essas pessoas. Mas por que não mudar de atitude e passar a vender bem esse produto? Não é difícil; basta decidir sair do anonimato e treinar bastante. Sugiro que, diariamente, antes de sair de casa, a pessoa deva mentalizar uma mensagem positiva e em seguida colocá-la em prática.
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Dentre as dinâmicas que faço, uma delas é:

1) Projeto uma mensagem do tipo: Sou um sucesso porque, todos os dias, vendo com entusiasmo a minha imagem, minhas idéias, gosto de gente e todos gostam de mim. 
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2) Peço que todos se levantem e repitam a mensagem em voz alta e com bastante entusiasmo. 
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3) Em seguida, cada um escolhe a pessoa que esteja próxima, apresenta-se e vende a sua imagem. Dizer o que faz; trocar cartão de visitas; colocar-se à disposição etc. Isso não dura mais do que cinco minutos, mas fico admirado como ainda tem gente que não consegue se vender. Fica calada, encabulada e algumas pessoas sentam-se logo, parecendo que vivem eternamente cansadas.

Veja a seguir algumas dicas de como vender bem o excelente produto "EU":

SEJA SEMPRE OTIMISTA E ENTUSIASMADO: Ao acordar diariamente, não só acredite que as coisas vão dar certo, mas faça com que elas dêem certo. Pense sempre positivamente a aja como vencedor.

Esqueça as coisas negativas, pois afastam pessoas. Todos nós ficamos alegres e satisfeitos quando conversamos com pessoas entusiasmadas e que irradiam energia positiva.

FAÇA USO DA BOA COMUNICAÇÃO: Ao se comunicar, seja sempre simpático, alegre e gentil. Fique atento ao interlocutor e não economize na escuta ativa. Fale com clareza, seja objetivo e transmita segurança na mensagem. Contenha a ansiedade para não ser estilo camelô, evitando ser chato.

Também não deixe que a timidez o domine. Demonstre o máximo de interesse pelo outro, valorizando suas idéias, fazendo-o sentir-se realmente importante.

SAIBA SE RELACIONAR COM AS PESSOAS: Relacionar-se com os outros não é tão fácil porque as pessoas são diferentes. É o que mais se ouve dos participantes. Os outros são diferentes, mas nós também não somos? Para se construir bons relacionamentos, é fundamental entender as outras pessoas, colocar-se no lugar delas. Ser flexível e ter jogo de cintura. Mas isso deve ser feito com naturalidade e sinceridade. Demonstre vontade de servir e não de se servir do outro. 
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ESTEJA SEMPRE DE BOM HUMOR: É impressionante a quantidade de pessoas que encontramos no dia-a-dia com caras azedas. Seja com clientes ou amigos, mas a verdade é que esse número parece que tende a crescer. É bom lembrar que o único caminho que o mau humor leva é o do isolamento. Também não resolve os problemas pessoais; faz é aumentar, conduzindo-o mais rapidamente para o hospital. O bom humor atrai pessoas e é um excelente facilitador para a venda da imagem pessoal.
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ANDE SEMPRE BEM-VESTIDO: Não significa o uso de roupas caras, mas vestir-se adequadamente aos ambientes que se freqüenta, seja profissional ou socialmente. Assim como um bom produto deve ser acondicionado em uma boa embalagem, o produto “EU”, também de excelente qualidade, deverá estar sempre bem-apresentável. Convém lembrar que “a primeira impressão é a que fica” e que, segundo pesquisas, as pessoas que se vestem bem têm possibilidades de ganhos maiores do que as negligentes nesse quesito. 
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NUNCA ABANDONE A HUMILDADE: Não importa a posição que você se encontra hoje, mas não deixe que o mal da arrogância o atinja. Infelizmente, muita gente, à medida que vai crescendo, esquece facilmente de como era antes. Com isso, troca a humildade pela arrogância e constrói um muro de isolamento com as velhas amizades. E a falta de humildade também dificulta a venda da "nova" imagem.

Diariamente encontramos excelentes oportunidades de nos vendermos, que devem ser aproveitadas. Seguindo as dicas acima, com certeza, a sua imagem será valorizada e não haverá dificuldade de vendê-la.

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