Quebrar com
os hábitos dos clientes pode jogar contra si.
Alguns produtos são tão inovadores que fracassam porque os clientes não
encontram qualquer familiaridade com os que já conhecem.
O
que se pode fazer?
Os
produtos devem se manter durante algum tempo no mercado, fazendo
diversas ofertas para degustação e reconhecimento pelos consumidores.
Vítimas
de sucessos passados. Uma marca que fabricou produtos de sucesso no
passado pode errar ao assumir o sucesso para quaisquer produtos da
marca no futuro.
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