TENHA
Ética em vendas
Durante
o processo da venda, ocorrem situações que podem levar o vendedor a
"cair
na tentação".
Ainda mais se ele sofrer pressões internas para vender - pode se
descontrolar e partir para o lado desonesto.
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É o caso do vendedor que apresenta informações incorretas ou
imprecisas aos clientes. Se ele mentir estará sendo antiético.
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Alguns vendedores manipulam seus compradores. Se entendermos que
manipulação é: influenciar alguém de maneira astuta ou engenhosa ou
então, alterar informações para adequá-las aos nosso propósitos,
chegamos à conclusão que estamos sendo antiéticos.
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A ética é um dom, uma vocação que implica em aperfeiçoamento,
atualização e constante preparo para melhorarmos a qualidade
de vender.
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SR.
PROF. SÉRGIO FUX
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