comece
sempre com elogios honestos para seus COLABORADORES.
chame a atenção indiretamente sobre os erros dos outros.
fale dos seus próprios erros antes de criticar a outra pessoa.
faça perguntas em vez de dar ordens diretas.
Deixe que a outra pessoa salve sua imagem.
Elogie todas as melhoras, inclusive as mais pequenas.
De a outra pessoa uma boa reputação para manter.
Estimule aos demais.
faça com que os erros sejam fáceis de corrigir.
faça com que a outra pessoa se sinta feliz em fazer o que você lhe
pedir que faça.
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