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Cuidado com o chefe

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Além de treinada, a criatividade também pode ser “cultivada” pelas empresas. Especialmente quando há um ambiente favorável ao florescimento das idéias. A influência do local de trabalho costuma ser decisiva para a inspiração. Não é à toa que as companhias mais arrojadas redesenham escritórios e até os seus modelos de gestão para acomodar processos sistemáticos de inovação.

As empresas já perceberam que deixam muitas idéias boas e lucrativas pelo caminho, ilustra o economista Paulo Benetti, um dos mais respeitados especialistas brasileiros no assunto. 

O problema é comum nas organizações de hierarquia mais rígida. Segundo Benetti, os chefes inflexíveis podem até abafar o potencial inovador de seus funcionários. “Ter idéias é uma forma de poder. O chefe logo percebe quando um funcionário começa a inventar coisas diferentes. E aí fica com medo de perder o cargo, de ser passado para trás etc. Na verdade, os chefes não gostam da criatividade”.
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O ponto levantado por Benetti engloba uma reivindicação antiga dos especialistas em inovação: -
"a de banir todos os cargos de chefia pelo menos nos momentos em que a equipe tenta bolar produtos ou soluções inéditas, como em uma reunião de brainstorming". A precaução é importante para que os funcionários possam sugerir idéias em profusão e sem constrangimentos.

Não se pode esquecer de que o processo criativo sempre envolve um alto grau de risco. Qualquer insight está sujeito a um belo fracasso”, explica John Osborn, presidente da Creative Education Foundation, uma das mais tradicionais instituições norte-americanas de estudos sobre a criatividade.

É por isso que supervisores não são bem-vindos nas atividades que exigem inspiração. A presença deles intimida e, geralmente, encurta os vôos intelectuais dos subordinados. “Ninguém quer ser responsável por algo que pode dar errado, ainda mais quando o chefe está por perto”, comenta Osborn.

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