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As suas decisões são tomadas por impulso?

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Se a resposta é sim, má notícia. Para
Bonnie Jacobson, diretor do New York Institute for Psychological Change, a interferência das emoções no processo comunicativo tende a deixar o indivíduo menos articulado. 
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Dez segundos de pausa podem fazer maravilhas. As decisões baseadas em fatos objetivos exigem menos envolvimento emocional. Quando as emoções são acionadas, isso é sinal de que os seus filtros estão a operar o que só atrapalha. Procure perceber a relação que existe entre pensamento e emoção.

  • Tente manter o controlE e não fique a remoer idéias que o deixem alterado.

Você pode, inclusivamente, aprender a tirar proveito disso. Temas polêmicos provocam reações imediatas e você deve perceber o que deixa o seu chefe ou colega de trabalho furioso ou alegre. Veja, por exemplo, em que circunstâncias as pessoas preferem falar de temas delicados consigo. É à porta fechada? Na reunião de grupo? Use as emoções a seu favor.

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