Não
seja teimoso
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A
teimosia em vendas é um pedido
jogado fora. Muitas vezes, mesmo estando certo, devemos concordar com os
nossos clientes, pois os tomadores de decisão são eles e não nós.
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Quando enfrentarmos teimosia, o mínimo é ficarmos quietos e
deixar que o comprador exponha suas considerações e, com calma e
argumentos concreto, você poderá - aos poucos - mostrar os resultados,
mas aceite as mudanças que o mercado impor à você, pois nem sempre os
compradores estão errados e são teimosos: - "somos
nós que teimamos em não ver o que está acontecendo ao nosso
redor".
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- 2+2+1: - Dois olhos para ver, dois ouvidos para ouvir e uma boca para
falar, quando necessário e se possível, quando perguntado.
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Oscar
Schild, um vendedor
BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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