Ética em vendas

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sala dos artigos de ética

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Durante o processo da venda, ocorrem situações que podem levar o vendedor a "cair na tentação". Ainda mais se ele sofrer pressões internas para vender pode se descontrolar e partir para o lado desonesto. 

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É o caso do vendedor que apresenta informações incorretas ou imprecisas aos clientes. Se ele mentir estará sendo antiético. Alguns vendedores manipulam seus compradores. Se entendermos que manipulação é:

influenciar alguém de maneira astuta ou engenhosa ou então, alterar informações para adequá-las aos nosso propósitos, chegamos à conclusão que estamos sendo antiéticos.

ética é um dom, uma vocação que implica em aperfeiçoamento, atualização e constante preparo para melhorarmos a qualidade de vender.
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PROF. Sergio Fux