ofereça sempre múltiplas escolhas
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Sempre inicie sua oferta pelos melhores e mais custosos produtos e serviços, nunca pelos mais baratos. Lembre que seus clientes são como você. Desejam sempre viajar de primeira classe. Além do mais é claro, estará aplicando o princípio e a tática de contraste.
Um dos fatores fundamentais no processo de compra dos clientes é o fator escolha, o qual lhes permite sentir que em suas mãos se encontra o controle da compra. Se existe variedade e alternativas de escolha, o cliente conta com o poder para decidir, entre uma ou outra alternativa.
Se em vez disso só existe uma única solução, o poder passará as mãos do fornecedor, e isto não lhe agrada, porque lhe faz sentir pressionado a tomar a decisão, neste caso preferirá sair correndo sem realizar a compra.
Depois mostre seu leque de possibilidades de produtos e serviços para que ele mesmo selecione sua melhor opção.
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