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representação,
negociação, marketing, vendas
 FAÇA
menos do que sEus clientes esperAM E SEU serviÇO será péssimo.
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FAÇA O QUE ESPERAM SEUS CLIENTES E SEU SERVIÇO SERÁ BOM.
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MAS FAÇA MAIS DO QUE SEUS CLIENTES ESPERAM E SEU SERVIÇO SERÁ
EXTRAORDINÁRIO.
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John Tschohl
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RECOMENDAMOS
DOIS ARTIGOS PUBLICADOS NO PORTAL DO SDR DO DO PROF. JOHN Tschohl:
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