Prezado Amiga (o), 

A grande empresa tem muito poder. Se você olhar ao seu redor, você pode ver como a nossa sociedade, cultura e meio ambiente são determinadas todos os dias pela vontade e ambição das grandes empresas. É fato. Presidentes de algumas poucas grandes corporações ganham 400 vezes mais do que os seus funcionários da linha de frente. Nas últimas eleições, quase 50% das 500 maiores empresas do Brasil contribuíram de alguma maneira com todos os principais partidos políticos, fazendo assim “amigos” de ambos os lados. 

.

Um pequeno número de grandes empresas quase que controla desde o nosso acesso a notícias e informações até o clima do planeta e o destino do meio-ambiente. A globalização da inversão de valores chegou. Não existe nenhuma dúvida que nós precisamos reverter essa tendência. Existe duas maneiras de se fazer isso. 

Elas oferecem somente o genérico. Você pode ir muito além!  Como Empreendedor, é seu dever e responsabilidade trabalhar todos os dias para que os seus clientes, funcionários e fornecedores não tenham que viver em uma cidade que se pareça com tantas outras pelo mundo. Onde você não tenha que almoçar em um restaurante genérico, ouvir uma música genérica, assistir a um filme genérico, comprar uma roupa genérica em uma loja genérica de um shopping genérico, dirigir um carro genérico e ler revistas genéricas. 
.
É seu dever e responsabilidade adicionar Consciência, Profissionalismo, Criatividade e Sensibilidade aos seus negócios. Essa é a melhor e a mais legítima maneira de se combater qualquer tipo de globalização. A grande verdade é que “O mercado não quer interagir com produtos. O mercado quer interagir com seres humanos”. As empresas que tiveram sensibilidade o suficiente para perceber isso serão bem-sucedidas. 
.
Enquanto grandes corporações patriarcais com 3.000 funcionários precisam terceirizar a sua área de contato com clientes porque não podem aumentar o seu quadro de funcionários devido ao fato de já ter 2.700 funcionários batendo cabeça e atrasando os processos, demonstra o quanto de espaço que uma empresa até 300 funcionários tem a ocupar no mercado. 

As empresas de sucesso desse século serão aquelas que não terceirizarem a sua área de contato com clientes e levarem muito a sério as relações humanas.

Você quer combater as empresas genéricas? Deixe-as resolver o problema das longas filas de atendimento, a falta de pessoas para atender os seus clientes, a falta de poder para resolver problemas, o atraso na entrega de produtos e serviços e as confusões causadas por processos internos através da instalação de softwares maravilhosos que não se integram e programas de qualidade que engessam. 
.
Eu acredito que você já deve ter tido experiências com esse tipo de empresa, certo? É fácil reconhecê-las. São aquelas empresas que claramente demonstram um interesse em ter os seus negócios, mas não em manter VOCÊ como cliente. O que levou essas grandes empresas ao sucesso até agora irá levá-las ao fracasso daqui para frente. 
.
Seja qual for o tamanho da sua organização, nunca duvide do poder que um pequeno grupo de pessoas tem de mudar o mundo. Toda grande corporação de hoje, foi uma pequena empresa no passado. E vice-versa! Ir além dos genéricos, demonstrar que você se importa com relações humanas e tomar uma INICIATIVA a respeito... .

.

Nada menos que isso interessa.