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Mesmo que o processo possa parecer doloroso, você precisa saber o que, os seus clientes não gostam a respeito dos seus produtos e serviços. 

O objetivo aqui é chegar a um nível de relacionamento onde você pergunta diretamente aos seus clientes o que você poderia estar fazendo de melhor. Ao fazê-lo, você ficará surpreso em saber o quanto os seus clientes ficarão contentes ao saber que a opinião deles é importante para você.
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Mas não pare aqui. Uma vez que você saiba o que eles querem, faça algo a respeito. Dessa forma você estará construindo um relacionamento que poucos competidores conseguirão derrubar. 
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Quer aprender um grito de guerra? Quebra Tudo!!!

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