COCA
COLA
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A
Coca-Cola é a marca mais valiosa e conhecida do mundo. Produzida em
1886 por John Styth Pemberton, em Atlanta, começou por ser um "tônico
para o cérebro e para os nervos"
à base de folhas da planta de coca e extrato de caroço de cola (um
fruto tropical de origem africana)
misturados com água gaseificada e caramelo.
Seis
anos mais tarde, Asa Candler compra os direitos do
"xarope" e a sua fórmula secreta (por cerca de 1.200 dólares)
e forma a Coca-Cola Company.
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Percebendo
que os consumidores encaravam o produto como uma bebida e não
como um medicamento, Candler desenvolveu uma estratégia de vendas
e marketing agressiva.
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Em
1916 é fabricada a primeira garrafa de Coca-Cola com o contorno
tradicional e que duraria por muitos, muitos anos. Em 1919, com os
EUA em plena época da Lei Seca, as vendas dispararam e a empresa
foi vendida por 12 milhões de dólares a um grupo liderado pelo
banqueiro Ernst Woodruff.
Desde
então, a internacionalização e a alteração das preferências
dos consumidores fizeram com que a marca adaptasse novas características
e novas embalagens, mas o seu sabor tradicional permaneceu
praticamente inalterável, em 1985, uma tentativa de alteração,
sob o comando de Roberto Goizueta, foi abortada perante a insatisfação
dos consumidores.
A
Coca-Cola continua a ser um excelente exemplo de marketing e
desenvolvimento de marca com sucesso a nível mundial, que a
empresa deverá continuar a explorar no futuro para enfrentar o
desafio da concorrência de novas colas.
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