Razões
para preferir o correio eletrônico Ao telefone
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Em
um recente estudo elaborado pelo Meta
Grupo, aos
conectados, lhes foi solicitado selecionar as três razões mais
importantes para preferir o correio eletrônico sobre o telefone como
meio de comunicação. Foram obtidas as seguintes respostas:
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84%
Flexibilidade para responder.
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83%
Comunicação com múltiplas pessoas simultaneamente.
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78%
Criação de um registro da comunicação.
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40%
A comunicação é mais rápida.
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29%
É mais produtiva.
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25%
Facilita a comunicação global.
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24%
Pode-se colocar no contesto adequado.
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22%
A comunicação é mais direta.
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45%
Outros
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