Choaching
SIM. Julgamentos NÃO
.
O típico ambiente de trabalho onde o "Chefe é Deus"
tende a colocar as pessoas em um estado de defensiva permanente, porque
eles tem a impressão de viver em um constante clima de medo e
julgamento.
Um
relacionamento de medo e julgamento faz os funcionários esconderem seus
erros, defender o seu comportamento, se recusar a pedir por ajudar ou
admitir fraqueza. Não é de se surpreender que um ambiente desse é
caracterizado por moral baixa, falta de trabalho em equipe e muitas
faltas.
Por outro lado, o ambiente de trabalho onde o "Chefe é meu
Choaching (Treinador)" cria uma atmosfera de confiança e suporte.
Coaching é exatamente o oposto de julgar as pessoas. Um relacionamento
de coaching ajuda as pessoas a trabalhar as suas dúvidas e descobrir
por si só as soluções mais adequadas para os problemas do dia-a-dia.
Um grande chefe Coaching é aquele que ajuda o funcionário a fazer
melhor o seu trabalho.
Não há dúvida que em ambientes de trabalho onde a Confiança
entre as pessoas pode florescer, coisas mágicas começam a acontecer em
pró dos funcionários, clientes e da organização.
.
Então,
o que você está esperando ? Pare de julgar as pessoas e comece a treiná-las.
.
.
.Quando
algumas palavras ajudam você a ser ouvido
.
Você está no meio de uma reunião ou encontro muito importante,
deseja fazer um comentário mas parece que ninguém dá ouvidos a você.
Bem, esse é o momento em que algumas palavras extras no início das
frases podem ajudar. Por exemplo, "Uma outra forma de ver a situação
é...", ou "O que eu tenho a acrescentar é...". Essas
palavras de introdução dão as outras pessoas tempo suficiente para
sintonizar os seus pensamentos em você. Quando você tiver a atenção
devida, seja objetivo e direto.
.
.
A
arte da Conversa Rápida
.
É uma tortura para você iniciar uma conversa com alguém que você não
conhece ? Então aqui vai algumas sugestões para ajudar você a se
sentir confortável em tais situações:
-
Faça
um comentário sobre a principal notícia do dia nos jornais da sua
região, ou sobre alguma notícia incomum,
-
Dê
os parabéns para a pessoa (pela promoção, casamento, nascimento do filho etc),
-
Compartilhe
as boas notícias da sua região, eventos culturais, etc.
-
Pergunte
sobre suas próximas férias ou hobbies.
-
Peça
sugestões sobre novos restaurantes, filmes, teatros etc
-
Pergunte
sobre a sua família.
Não
é difícil. Comece pelas questões que você se sente confortável e vá
subindo o nível de dificuldade.
.
.
PROF.
RICARDO JORDÃO MAGALHÃES
.
PRESIDENTE,
FUNDADOR E SEU AMIGO
..