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Foco na necessidade do Cliente

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Foco no cliente NÃO significa foco nos sensacionais produtos ou excelentes serviços da sua empresa. Eu sei que você não agüenta esperar para mostrar ao seu cliente o seu mais novo lançamento em produtos ou serviços. 

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Eu sei que você não agüenta esperar para explicar a ele como você imagina que pode ajudá-lo a resolver os seus problemas. Eu sei que não agüenta esperar para poder demonstrar a ele o quanto a sua empresa é superior a sua concorrência. No entanto, você precisa aprender a esperar. 
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Ao invés de tentar vender os seus produtos e serviços, você precisa descobrir o que o seu cliente quer, com o quê ele se importa mais, e quais são os objetivos que o seu cliente está tentando atingir ao comprar de você..

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Escute primeiro. VENDA depois.

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sistema de representação comercial e vendas

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