Sistema de Representação para Representantes Comerciais

OS profissionais COnFIAM No MARKETING ON-LINE

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Por volta de 2 terços dos diretores de marketing entrevistados nos EUA acreditam que o marketing on-line tem uma grande importância estratégica para suas empresas. Mais de 400 responsáveis de marketing foram entrevistados no final de 2003 pelo Consejo CMO, a revista "B2B", o jornal "USA Today" e a empresa de e-mail marketing Responsys. "A entrevista confirma que o marketing on-line está aumentando seu nível, passando de uma experiência a uma parte vital do marketing mix", assegura a vice presidenta de marketing de Responsys, Kathy Gogan. Como conseqüência "o marketing digital é muito mais importante e também está se gastando mais nesta área".
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Ademais, a indústria da publicidade on-line está preparada para um crescimento sólido este ano. O banco de investimentos US Bancorp Piper Jaffray espera que cresça uns 21% até chegar aos 8.1 bilhões de dólares. De fato, a entrevista mostra que 3/4 dos entrevistados planejam aumentar os investimentos em iniciativas de marketing on-line. De momento, a principal vantagem desta área é que é barata: - "65% acredita que esse é seu maior pro". Este meio parece que está tendo êxito tanto para a resposta direta como a promoção da marca:

Mais de 84% dos profissionais diz que suas empresas utilizam o marketing on-line para gerar mais vendas,

enquanto que 71% o utiliza para fomentar o reconhecimento e a consciência da marca.

Outros 68% assegura que seu objetivo chave é a retenção de clientes.

Apesar de seu otimismo a maioria dos profissionais acreditam que não estão tirando o máximo de proveito desta área. Entre os principais obstáculos que encontram está o spam, os filtros e a saturação das contas de correio. Segundo alguns deles, a nova legislação anti-spam é uma resposta a este tipo de problemas.


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