SENSITIVIDADE
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Você
não precisou tocar fogo para ENTENDER
que poderia se queimar!!! Isso é ser sensitivo. Utilize o mesmo princípio
para negociar e dessa forma saberá o que pode e não pode fazer com seu
oponente, porque se errar em uma única negociação, não terá apenas
ganho um inimigo, mas também perdido um cliente.
Os
melhores profissionais de negociação, são aqueles que tripudiam
da gente e saem agradecidos por esta, por terem achado que poderia
ter sido muito pior ou porque entendem que o acordo foi barato...
Uma
compreensão clara dos benefícios e das conseqüências lhe será
mais fácil determinar quando e como fazer as concessões e quando e
como colocar suas demandas.
leia
- ceder para avançar
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