COMO DISTINGUIR-SE DO SPAM?
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Muitos dos e-mails comerciais que se enviam são devolvidos erroneamente como se fossem spam. Este é um dos principais obstáculos com os quais se enfrentam o marketing via e-mail. Passar os filtros de segurança das empresas é vital para que a estratégia seja efetiva.
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Siga estes passos, recomendados por Des Cahill, de Habeas Inc, uma das maiores
autoridades em certificação de e-mails mundiais, para assegurar que suas campanhas de e-mail não ficam presas nos filtros de spam:
Revise suas práticas de envio: - Assegure-se de que seus e-mails são atribuídos a um único endereço IP.
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Avalie o problema: - Quais são suas cotas de devoluções? O problema está vinculado à freqüência, ao volume ou ao conteúdo? Lhe tratam alguns servidores de Internet melhor do que outros?
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Dirija-se às listas negras: - Precisa saber como lhe vê o provedor de serviços de Internet e trabalhar com uma empresa que saiba como sondar aos operadores de listas negras.
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Torne-se pulcro: - Sua companhia deve converter-se num e-mailing respeitável, que tenha um credenciamento. Existem várias empresas que se dedicam a auditar empresas e a ensinar práticas de envio para evitar estas devoluções de e-mails.
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Desenvolva políticas internas: - Construa uma política de empresa de como se devem mandar os e-mails aos clientes e consumidores. Presta uma atenção particular aos departamentos com muito volume de envios e faça-os ver que é o segredo para evitar devoluções.