OS CONSUMIDORES PROCURAM ALGO ESPECIAL
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O mercado de produtos de luxo cresce. Os relógios, as jóias e a roupa de design exclusivos são os símbolos de status preferidos. Vários estudos feitos na Alemanha mostram uma tendência que começa a contagiar Europa, entre os setores com suficiente poder aquisitivo.
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TNS Infratest e SevenOne Media pesquisaram a atitude dos alemães ante os produtos de luxo e os resultados revelam que 8% dos alemães está louco por este mercado. O estudo, de base semiótica, baseia-se na suposição de que os conceitos de valor se refletem na opinião frente a certas afirmações.
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Uns 79% dos pertencentes ao grupo target do mercado de luxo afirmam provar gostosamente novos produtos (frente aos 66% da população em geral).
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Mais de dois terços dos membros da elite de consumo preferem gastar a poupar e consideram do que os artigos de marca são de melhor qualidade.
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Quanto às ofertas especiais, estas não se espalham tanto entre o target de luxo (58%) como entre a população geral (74%).
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Outra conclusão interessante é que se fixam mais na marca que no preço (47% frente ao 24% da população geral) e que compram com mais espontaneidade (47% frente a 31%).
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Ademais uns 29% dos target do mercado de luxo vai às compras por diversão (17% da população geral).
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uns 36% da elite do consumo permanece fiel à marca que lhe satisfaz. A população geral se mostra menos fiel (17%).
O caro também deve ser bom: - Outro estudo, o "Top Level 2005 – Complacência no luxo", esta vez realizado pelo
IFD - Instituto de Demoscopia de Allensbach, compara as atitudes entre pessoas claramente orientadas à marca e a população em geral. Frente à questão a respeito de que é o que dá um valor especial às marcas
exclusivas:
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a maioria dos entrevistados com orientação para as marcas afirma que se trata da qualidade especialmente boa de seus produtos (87% frente a 73% da população geral).
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A segunda característica para os aficionados às marcas seria uma muito boa elaboração dos produtos (80% frente a 66%).
As seguintes razões, por ordem de aceitação, são:
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a durabilidade do produto
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a fabricação em materiais especiais
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um estilo inconfundível
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a longa tradição
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seu especial atrativo ou encanto, o que seja um produto manufaturado
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e questões mais subjetivas como a possibilidade de satisfazer os desejos do comprador graças ao produto e sua exclusividade e disponibilidade limitada.
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