ERROS MAIS COMUNS NO MARKETING ON-LINE
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Em geral, as empresas não parecem aproveitar ao máximo as possibilidades do meio on-line, seja por desconhecimento ou desinteresse. Recorre-se sempre às mesmas estratégias e não se procuram alternativas, raramente se empregam critérios quantitativos para valorizar as medidas adotadas, e em geral não se valoriza em toda sua dimensão a dinâmica do meio. Estas atitudes costumam gerar uma série de erros, muito comuns nas campanhas de marketing on-line.
Isolamento da campanha on-line: - O marketing on-line não se integra com as atividades off-line e, em muitas ocasiões, nem sequer as ações on-line se integram umas com as outras. Não se aproveita ao máximo o potencial das campanhas integradas.
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Subestima-se a complexidade das relações: - Não se observa com suficiente profundidade a complexidade e o entrelaçado de relações das campanhas on-line, o que arca falhas de cálculo e o desperdício dos orçamentos. Ademais, em muitos casos não se reconhece a relação entre as medidas on-line e
off-line, o que provoca falhas na concepção das campanhas.
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Aplicação de ferramentas inadequadas: - Às vezes não se sabe empregar adequadamente as ferramentas disponíveis para o marketing on-line. Outras vezes as campanhas se realizam com instrumentos que não dão toda a amplitude de serviços necessários para a adequada concepção de uma
campanha.
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Escolha de parceiros inadequados: - Por um lado, o setor é bastante novo, ainda não se instituíram demasiadas empresas sólidas, e é difícil separar o trigo da palha. Ademais, muitas empresas caem em supostas boas ofertas que a longo prazo podem bloquear outras oportunidades.
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Mentalidade do faça você mesmo: - A muitas empresas
escapa a complexidade e potencialidade do meio on-line, e em muitas ocasiões elas mesmas se fazem cargo de suas campanhas de marketing on-line ou de determinados elementos de um possível marketing mix on-line. No entanto, o lucro de bons resultados nas campanhas on-line precisa de um atendimento profissional e intensivo aos diferentes elementos.
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