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Você respeita as 5 leis do atendimento ao Cliente?

• Nunca peça para o cliente ligar para você. Você deve ligar para o cliente.

• Nunca se esqueça de quem é o cliente.

• Nunca desista de ajudar o cliente. Vá até o chefe do seu chefe se preciso for.

• Nunca deixe o cliente esperando muito tempo.

• Nunca peça para o cliente falar com outros departamentos da empresa. Resolva o seu problema de uma vez!

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PROF. RICARDO JORDÃO
.PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO

BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING

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