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QUATRO REGRAS

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PROF. Jack Welch

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nasceu em Salem, Massachusetts, EUA. Entrou na General Electric (GE) após fazer doutorado em engenharia química (1960). Considerado um mestre do planejamento estratégico, ele transformou-se num dos mais respeitados e mais influentes líderes de negócios do mundo por transformar um gigante industrial em uma organização empresarial flexível.

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Ao se aposentar da GE em 2001, Mr. Welch publicou sua autobiografia: Jack Definitivo, best-seller internacional. Ele é hoje titular da Jack Welch, LLC, onde atua como consultor para um pequeno grupo de CEOs de empresas da Fortune 500 e dá palestras para pessoas de negócios e estudantes em todo o mundo. Também é assessor da New York City Leadership Academy, de diretores de escolas da Cidade de Nova York.

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John Frances Welch Jr

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O caso de Jack Welch e a radical transformação que fez na GE é um dos modelos mais comentados em direção de empresas. Welch comenta que perder é horrível:

As empresas perdedoras não fazem nada. As pessoas tem medo porque não oferecem segurança no trabalho. As vencedoras, em troca dão. A pessoa ganha quando define aonde quer chegar e luta por isso. As vítimas nunca ganham.

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não se pode ganhar todo tempo. Ao longo de uma carreira, as vezes se passa de príncipe a porco com suma facilidade. Eu fui porco muitas vezes.

Estes são alguns dos segredos que desenvolveu durante sua gestão:

1. Aproveite o poder da mudança: A diferença de outros líderes, Welch amava a mudança, achava-a excitante, audaz e inclusive libertadora.

Novos produtos. Novos competidores. Cada dia tinha um ambiente de negócios diferente. A única pergunta que enfrentava o líder era: que vai fazer em resposta a esse meio mutante? 

2. Defronte a realidade: A arte de dirigir se reduz a algo simples. Determinar e enfrentar a realidade em relação as pessoas, situações, produtos; depois, atuar com decisão e rapidez nessa realidade. Pense quantas vezes postergamos as coisas, confiando em que melhorarão. A maior parte dos erros que cometemos ocorreram por não estar dispostos a enfrentá-los, vendo-os diretamente no espelho da realidade, e depois tomando a ação correta.
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3. Menos e tem mais: Ele é muito claro a respeito do que se quer e do que não se quer de um administrador. Em definitivo quer que os administradores administrem menos; quer que vigiem menos, supervisionem menos, para dar a seus funcionários mais liberdade, e quer que nos níveis inferiores da companhia se tomem mais decisões.
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4. Os negócios são simples: Os negócios são muito simples. As pessoas que tentam fazê-los complexos só conseguem sair feridas.

A gente sempre subestima a complexidade dos negócios. Não é uma ciência aeroespacial. Elegemos uma das profissões mais simples do mundo.

A maior parte das empresas globais têm três ou quatro competidores críticos, e se sabe quem são e não há muitas coisas que possa fazer com um negócio. Não é como se elegesse entre duas mil opções.

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