estamos na era da reputação on-line

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O crescimento dos procuradores parece não ter limites e, junto a ele, cresce a importância de estar presente neles como empresa, já que estão se convertendo numa das maiores vitrines para as marcas. Segundo uma análise de E-Commerce Times, estamos na era da reputação on-line.

O desafio está em entender onde se está colocado nos procuradores e em como otimizar seu uso para convertê-los numa ferramenta para promover a marca.

Para conseguí-lo devem ter em conta diferentes fatores, tais como a análise de resultados de busca. Tendo em conta que os recentes estudos sobre os motores de busca afirmam que a maioria dos usuários tem em conta para sua busca unicamente os primeiros 30 resultados, a gestão da reputação de marca pode limitar-se a estes resultados, isto é, normalmente às 3 primeiras páginas de resultados.
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Conseguir que uma empresa apareça nas primeiras posições no maior número de buscas por palavras chaves deixou de ser a prioridade. Hoje, os esforços se centram em controlar que o primeiro espaço de resultados beneficie à marca. O que deve de ter-se em conta para ter sucesso nos procuradores é o conjunto de empresas que aparecem junto à marca a posicionar. Para isso, pode realizar-se uma classificação dividida em 3 categorias.

1ª: a dos resultados positivos, aquelas marcas que aludem de forma positiva a marca a posicionar.
2ª: a dos resultados negativos, que são os sites das marcas competidoras ou que contêm mensagens negativas da atividade.
3ª: E finalmente estão os resultados irrelevantes, os que o procurador mostra mas que não têm nada que ver com a busca.

Se depois da análise resulta que a maioria dos resultados que acompanham à marca são negativos, podem aplicar-se diversas estratégias como utilizar a rede de contatos pessoais para que apareçam no espaço de resultados que se pretende controlar, otimizar a posição do próprio site ou ter em conta que os novos formatos como os blog.

Conquistar um espaço nos procuradores é cada vez mais fundamental para as marcas. Quanto mais cedo se veja aos procuradores como uma ferramenta importante de marketing, mais cedo se estará no caminho correto para criar uma boa reputação on-line da marca, conclui a análise.

Existem opções além de Google, MSN e Yahoo!?: - Sim, a resposta são os procuradores verticais. São procuradores especializados num setor, segmento, atividade concreta, o que permite obter informação mais profunda e atualizada do que a que oferece um procurador genérico.

Utilizam também tecnologias avançadas para agregar somente conteúdos relacionados com o setor, que os usuários por si só não podem encontrar na web. Esta iniciativa foi lançada em 2004 e hoje em dia estão se difundindo por todos os países.
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Por muita informação que os grande motores de busca como Google, Yahoo e MSN entre outros proporcionem, fica ainda certo número de portais que os grandes procuradores não oferecem como resposta às buscas devido a seu caráter generalista.

Os procuradores verticais são sem dúvida uma boa opção para usuários que procuram informação profunda e especializada e também de empresas que desejam ter seus produtos e serviços presentes na oferta dessa demanda, por tanto deve-se ficar atento, esta tendência será de grande valia para ter seu nome incluído e o único que deve-se pesar será o valor a pagar para ser listado.