As chaves do sucesso
do fundador de Domino’s Pizza
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sala
das histórias das marcas
Thomas S.
Monaghan, é um
empreendedor nascido em 25 de março de 1937 em Ann Arbor, Michigan (eua). Seu mega-sucesso:
Ser o criador da maior franquia de pizzas no mundo.
A fundação e desenvolvimento desta multinacional é uma das clássicas histórias de como um
"self-made man"
(um homem
que se faz a si mesmo) consegue armar um império do nada. Ao iniciar o negócio, Tom, de 23 anos, não tinha estudos universitários, nem dinheiro nem experiência na administração de negócios.
Em dezembro de 1960, Tom e seu irmão James compram
DomiNick's, uma loja de pizzas em Ypsilanti, Michigan. Para fechar a operação,
tom pediu emprestados US$:500. Em 1961, depois troca com seu seu irmão James um
fusquinha pela participação do controle da loja. Em 1965 adota o nome de Domino's a sugestão de um motorista e desenha o logotipo vermelho e
branco com três pontos que agora é mundialmente conhecido. Cada ponto representava um
restaurante.
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Dois anos depois começa seu despegue nacional e mundial através do sistema de franquias. Em 1983 abre o restaurante N° 1.000. Hoje têm presença em mais de 63 países e contam com mais 7.500 filiais. Seu fundador, ademais, é dono da equipe de baseball “Os Tigres de Detroit” e se caracterizou por ser um entusiasta
filantropo, católico e conservador. Ele viveu num orfanato católico em sua meninice e se integrou aos Marines quando não pôde pagar seus estudos superiores.
Numa entrevista com
Dan S.
Kennedy, um estrategista de marketing e consultor estadunidense, Tom Monaghan
ofereceu as cinco prioridades que compõem sua "caseira
filosofia" sobre o
sucesso:
1. Espiritual:
É sua fé católica.
Sempre soube que não posso ter sucesso na terra se não estou bem com Deus. Num começo passei muitas dificuldades, mas sempre me levantei mais forte cada vez, porque acreditava em mim mesmo. Isso é o que o poder da fé fez por
mim.
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2. Social:
É cuidar e construir uma família e amigos entranháveis.
Nunca tivesse tido sucesso sem o tremendo entendimento de minha esposa Margie
(Marjorie Zybach). Depois da família, em minha escala de relações sociais vêm os amigos. Ninguém pode triunfar sem amigos. Terceira prioridade social:
Participar em programas que apóiem a tua comunidade.
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3. Mental:
É a fortaleza mental para enfrentar os desafios.
Uma consciência saudável ajuda a melhorar tua auto-estima, a manter uma atitude positiva e uma visão otimista. Sou dos que crê firmemente que a mente precisa exercitar-se. Crescerá em capacidade e habilidade de reflexão se continuamente se lhe desafia com novas perguntas e mais informação.
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4. Física:
Entender ao corpo como o templo
da alma. Por isso enfatizo muito cuidar a condição física. Trabalho seis dias à semana e corro ao menos três.
Ajuda a aliviar o estresse e faz que a adrenalina se mantenha fluindo.
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5. Financeira:
PONHO-A ao final, porque depende das outras quatro. Se as anteriores prioridades funcionam bem, o sucesso financeiro virá.
Só isso?:
Não. Tom Monaghan também reconhece ter seguido os conselhos de outros pensadores e estrategistas com muita dedicação. Os principais livros que o levaram ao sucesso:
Think and Grow Rich (“Pensa e Cresce Rico”), de Napoleon
Hill (MATÉRIA
RECOMENDADA), e todos os textos e publicações de Dale Carnegie (excelente
matéria).
A lista continua
com:
1. The One-Minute Manager, de Kenneth Blanchard e Spencer
Johnson - biblioteca
exclusiva do professor
2. In Search of Excellence, de Tom Peters e Robert Waterman - BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
3. Up the Organization, de Robert Townsend e Warren Bennis - EXCELENTE
MATÉRIA
4. Grinding It Out, de Ray Kroc
- a
história de mc donalds
5. My Life and My Work, de Henry
Ford - a
historia de henry ford
6. How Showmanship Sells, de Elmer Leterman
- o
melhor vendedor do mundo
7. Qualquer publicação de Knute Rockne.
8. A autobiografia de Frank Lloyd Wright.
9. The Sky’s the Limit, de Wayne Dyer.