1999

Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

2018

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SDR - Sistema de representação, Vendas e Serviços

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Os grandes benefícios são expectativas

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sala dos artigos de compradores  -  sala dos artigos de vendas

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Porém os pequenos detalhes são inesperados. A maioria dos vendedores tem o costume de olhar a relação "Comprador/Vendedor" com seus próprios olhos, se esquecendo de olhar essa relação com os olhos do comprador. Em um ambiente onde o comprador está cada vez mais inteligente e conhecedor dos produtos que compra, o vendedor não conseguirá mais "vender" produtos (Artigo: como aumentar suas chances na venda).

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Em seu lugar, o vendedor de sucesso será aquele que fornecer informações e recomendações de compra, se antecipar a problemas e oferecer soluções, pensar no processo de compra como uma relação a longo prazo, e estiver pronto para prestar assistência ao longo do caminho (Artigo: TODO MUNDO É CLIENTE PARA ALGUM PRODUTO).

Qual é o principal benefício do seu produto ou serviço?
Quais os benefícios adicionais? (faça uma lista deles em ordem de importância)
Quais as características de seu produto/serviço que podem ser revertidas em benefícios?
Por que alguém compraria o seu produto/serviço em vez do produto da concorrência?
Como o seu produto/serviço está posicionado no mercado?
Qual o principal argumento de venda: preço, performance, garantia, suporte, etc?
Por que as pessoas acreditariam nesse argumento?
Existe alguma característica que fragiliza o que você vende?
Conheça o seu público alvo: seu produto é familiar para eles?
Seu produto atende plenamente às necessidades do seu público?
Que produtos da concorrência eles podem ter tido acesso antes do seu?
Como preferem pagar: dinheiro, cheque, faturas, cartão de crédito, etc?

artigo recomendado:

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a tão sonhada ordem de compra do cliente

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