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Planejamento estratégico: por onde começar

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Planejamento Estratégico é o processo pelo qual toda empresa deveria se submeter todos os anos, e que irá determinar a sua visão de mercado e os caminhos por onde ela deve seguir. Agora, por onde começar um Planejamento Estratégico? Responda as seguintes perguntas:

• Qual é o padrão de comportamento de compras dos seus atuais clientes?

• Quais clientes são responsáveis por trazer a maior parte das suas vendas? Por quê?

• Quais são os seus objetivos (posicionamento, vendas)?

• Quais atividades já realizadas por sua empresa geraram vendas?

• Quais produtos ou serviços são responsáveis pela maior parte das suas vendas?

• Quais são as mensagens chaves sobre a sua empresa que você deseja comunicar?

• Quais são os benefícios que a sua empresa oferece e que suportam a mensagem que você deseja comunicar?

• Quais são os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes?

• Quais são os seus recursos para implementar as atividades que farão parte do seu plano estratégico?

• Qual a percepção que você gostaria que os seus clientes tivessem sobre a sua empresa após implementar o plano?

• tem um sistema de informação que lhe permite fazer follow-up com seus clientes e acompanhamento das suas vendas?

Responda honestamente estas perguntas, e você terá iniciado o seu planejamento estratégico com o pé direito.

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