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VENDENDO
DA FORMA QUE QUEREM NOS COMPRAR
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 Ron Willingham, em seu livro
Integrity Selling in the 21st Century,
escreve que em seus anos de experiência, observou como o uso de jogos de manipulação muitas vezes levou a que os
representantes e vendedores sofram altos índices de estresse, que derivaram no consumo de álcool e outras substâncias tóxicas, divórcios, alta rotação de empregos e uma baixa produtividade.
O conhecimento a respeito de como vender não melhora a habilidade da gente para fazê-lo. O sucesso nas vendas em grande parte está influenciado pela faceta emocional, crenças, valores, reconhecimento de habilidades próprias e auto-estima, ainda que a maioria não sabe como trabalhar para crescer neste aspecto.
O
Prof. Ron propõe um processo de venda orientado ao consumidor, onde
representantes e compradores por meio de uma relação guiada pela honestidade e a sinceridade,
desenvolvem valores mútuos que beneficiam a ambas as partes.
É um processo onde tanto o
representante como o comprador se sentirão satisfeitos pela transação sabendo que foi adequada.
Isto se deve a que, quando se vende com integridade, você se acerca ao
comprador, não com a finalidade de vender-lhe um produto, senão com o propósito de ganhar sua confiança para entender seus objetivos, e assim poder colaborar e oferecer o que precisa.
Os compradores querem fazer transações com gente na qual podem confiar e, por isso, a ética e os valores contribuem ao sucesso nas vendas em maior medida do que as estratégias e técnicas de vendas.
CUIDADO AO ENSINAR ERRADO
A QUEM REPRESENTA SEUS
PRODUTOS!
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